Nuki Smart Lock Go: análisis

• Das Nuki Smart Lock Go arbeitet im Test zuverlässig, ist mit rund 65 dB aber laut.
• Der Zylinder braucht eine Not- und Gefahrenfunktion, sonst blockiert der innen steckende Schlüssel.
• Vier AA-Batterien sollen bis zu 6 Monate halten, im Alltag ist es oft weniger.
• Fernzugriff kostet eine einmalige Freischaltung oder läuft kostenlos über einen Matter-Hub.

Als günstigstes Schloss der Marke erledigt das Smart Lock Go seine Kernaufgabe zuverlässig, ist dabei aber laut und langsamer als die teureren Nuki-Modelle. Das Nuki Smart Lock Go hat im Test Montage, App-Steuerung und die Kopplung über Matter ohne einen einzigen Aussetzer geschafft. Schwächen zeigen sich erst im Dauerbetrieb und an Türen, die nicht leichtgängig sind.

Das Prinzip ist simpel. Innen steckt dein normaler Schlüssel im Zylinder, darüber setzt du das weiße Gehäuse, und ein Motor dreht den Schlüssel, sobald du per App oder Zubehör den Befehl gibst. Von außen ändert sich nichts: Wer einen Schlüssel hat, schließt wie gewohnt auf. Innen bedienst du das Schloss jederzeit von Hand am Drehknauf, auch ohne Strom.

Gespart hat Nuki an Motor und Gehäuse. Statt des bürstenlosen Antriebs der Pro- und Ultra-Modelle arbeitet hier ein Bürstenmotor mit einer Geschwindigkeit, und das Gehäuse besteht komplett aus Kunststoff. Mit 110 x 60 x 60 mm wirkt es an der Tür klobig, die durchgehend weiße Farbe macht es etwas unauffälliger. Bei den Funktionen fehlt dagegen wenig, denn WLAN-Modul, Thread und Matter stecken schon im Gerät.

Funk und App hat AV-TEST geprüft. Einbruchsicherer wird die Tür dadurch nicht, das bestimmt weiterhin der Zylinder.

Nein, das Smart Lock Go verlangt einen Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion und eine Tür, die allein durch das Drehen des Schlüssels aufspringt. Die Not- und Gefahrenfunktion sorgt dafür, dass sich der Zylinder von außen mit einem zweiten Schlüssel öffnen lässt, obwohl innen dauerhaft einer steckt. Fehlt sie, kommst du bei leeren Batterien oder einem Defekt von außen nicht mehr hinein. Ob dein Zylinder sie hat, prüfst du in einer Minute: Schlüssel innen stecken lassen und von außen einen zweiten probieren.

Die zweite Hürde ist die Falle, also der schräge Riegel, der beim Zuziehen einrastet. Das Smart Lock Go zieht sie per Motor zurück, hat dafür aber wenig Kraft in Reserve. Drückt eine Dichtung gegen das Türblatt oder musst du schon heute beim Aufschließen ziehen oder drücken, bleibt die Tür zu, obwohl der Motor aufgesperrt hat. Das passiert auch an Türen, die den Online-Kompatibilitätscheck von Nuki bestanden haben, weil der Check genau diesen Punkt nicht abfragt.

Teste das vor dem Kauf mit dem normalen Schlüssel. Springt die Tür nicht von selbst auf, helfen oft schon Öl an der Falle oder ein nachgestelltes Schließblech.

Gebohrt wird nicht. Im Karton liegen zwei Montageplatten: eine, die du mit drei kleinen Schrauben am Zylinder festklemmst, und eine zum Kleben für Zylinder, die innen nur wenige Millimeter überstehen. Knaufzylinder brauchen einen eigenen Adapter, der nicht beiliegt und bei Nuki bestellt werden muss; in einem Fall dauerte die Lieferung über zwei Wochen.

Nicht gedacht ist das Gerät für Brandschutz- und Fluchttüren sowie für Türen mit besonderen Anforderungen an den Antrieb. Es gehört in trockene Innenräume mit 10 bis 40 °C.

Per App, automatisch beim Heimkommen oder über Zubehör wie Keypad und Fob öffnet das Smart Lock Go die Tür, wobei das Zubehör extra kostet. In der App reicht ein Wischen nach links oder rechts. Der Befehl kommt mit kurzer Verzögerung an, durch mehrere Wände dauert es einen Moment länger. Am Gerät selbst gibt es dazu einen Knopf und den Drehknauf.

Auto-Unlock nutzt den Standort deines Handys und sperrt auf, sobald du in Bluetooth-Reichweite kommst. Bei zehn von zehn Anläufen ging die Tür auf, jedes Mal wenige Meter vor dem Ziel. Mit zwei vollen Einkaufstüten in den Händen merkt man, wofür die Funktion gedacht ist.

Wer das Handy nicht immer dabeihat, braucht einen zweiten Weg. Das Smart Lock Go nimmt dafür das Nuki-Zubehör an:

Die App verwaltet bis zu 200 Zutrittsberechtigungen, auf Wunsch zeitlich begrenzt, etwa für die Nachbarin, die im Urlaub die Blumen gießt. Ein Protokoll zeigt, wer wann auf- oder zugesperrt hat. Auto Lock schließt nach einer einstellbaren Zeit wieder ab, Lock 'n' Go sperrt kurz nach dem Verlassen zu, und der Nachtmodus verriegelt abends zu einer festen Uhrzeit. Außerdem legst du fest, ob das Schloss mit einer oder zwei Umdrehungen sperrt.

Wie laut ist das Nuki Smart Lock Go beim Auf- und Zusperren?

Leise ist das Smart Lock Go nicht. In 1 m Abstand erreicht der Motor rund 65 dB, das entspricht einem normalen Gespräch und liegt kaum unter dem Vorgänger. Den Lauf hört man in der ganzen Wohnung. An einer massiven Tür ist er auch draußen im Treppenhaus zu hören.

Nachts fällt das am stärksten auf. Wer spät heimkommt, weckt damit leicht Mitbewohner, in einem Fall hörten die Nachbarn eine Etage tiefer jedes Auf- und Zusperren. Für manche war das allein der Grund, das Schloss zurückzuschicken.

Dazu kommt das Tempo. Der Bürstenmotor kennt nur eine Geschwindigkeit, einen leiseren, langsamen Lauf für die Nacht wie bei Pro und Ultra gibt es nicht. Einfaches Aufsperren geht zügig, zweifaches Abschließen dauert ein paar Sekunden länger, weil der Motor zwei volle Umdrehungen braucht. Wer mit einer Umdrehung auskommt, halbiert den Lauf.

Für ein Schlafzimmer direkt neben der Wohnungstür ist das zu laut.

Fernzugriff gegen Aufpreis oder kostenlos über Matter

Ab Werk arbeitet das Smart Lock Go nur über Bluetooth, also in wenigen Metern um die Tür. Alles, was die App kann, funktioniert dann nur, wenn du in der Nähe bist. Vom Büro aus nachsehen, ob abgeschlossen ist, geht so nicht.

Für den Fernzugriff schaltest du das eingebaute WLAN-Modul mit einer einmaligen Zahlung frei, in der App oder im Nuki-Shop, auch Monate nach dem Kauf. Eine Bridge brauchst du dafür nicht, ein Abo ebenso wenig. Danach lässt du den Paketboten von unterwegs in den Flur und siehst, wer wann gekommen ist. Dass dieser Aufpreis nicht im Kaufpreis steckt, merken viele erst an der Tür, weil die App dann wiederholt darauf hinweist.

Der kostenlose Weg führt über Matter. Hast du einen passenden Hub, etwa ein Apple TV, einen HomePod oder einen Thread-fähigen Router, steuerst du das Schloss über Apple Home oder Google Home auch von unterwegs. Die Kopplung mit Apple Home und von dort per Code weiter zu Google Home klappte auf Anhieb. Über Matter öffnest und schließt du allerdings nur, Einstellungen änderst du von unterwegs nicht.

Zwei Einschränkungen bleiben. Per Sprachbefehl lässt sich die Tür über Matter nur abschließen; zum Öffnen muss das Schloss klassisch eingebunden werden, und dann fragt der Assistent nach einer PIN. Mit Alexa hakt es am häufigsten: Die Kopplung über Matter scheitert an manchen Geräten trotz vieler Versuche, und die Anbindung über den Skill verlangt in der Praxis den bezahlten Fernzugriff.

Im Dauerbetrieb läuft das Smart Lock Go in vielen Haushalten unauffällig, doch Motorblockaden, aussetzendes Auto-Unlock und ein sich lösendes Klebepad tauchen wiederholt auf. Wo die Tür leichtgängig ist und die Platte verschraubt sitzt, arbeitet es über Monate ohne Zwischenfall. Gelegentlich dreht es beim Aufsperren nicht weit genug, sodass die Falle nicht ganz zurückgeht; über „Sperrweg optimieren“ in der App justierst du das nach.

Ernster sind Ausfälle. Mehrere Geräte meldeten nach Wochen oder Monaten „Motor blocked“ oder fielen ganz aus, einzelne schon in der ersten Woche. In einem Fall war die Wohnung danach nur noch über den Schlüsseldienst zu erreichen; Nuki tauschte das Gerät, die Kosten für den Dienst blieben am Haushalt hängen. Ein anderes Schloss verlangte nach knapp einem Jahr ständig neue Kalibrierungen.

Auto-Unlock arbeitet nicht überall verlässlich. Bei manchen löst es nach gutem Start irgendwann gar nicht mehr aus, obwohl Standort und Bluetooth dauerhaft eingeschaltet sind. Umgekehrt ging in einem Fall die Tür auf, während man schon im Auto vor dem Haus saß. Wer in einer Wohnung lebt und oft am Flur vorbeigeht, lässt die Funktion besser ausgeschaltet.

Das Klebepad hält nicht an jeder Tür. Manchmal lockert es sich nach wenigen Wochen, das Schloss kippt leicht nach unten, und in einem Fall schaffte es danach die Falle nicht mehr. Steht dein Zylinder weit genug über, nimm die Schraubplatte.

Bei der Laufzeit klaffen Versprechen und Praxis auseinander. Versprochen sind bis zu 6 Monate mit vier AA-Batterien; in einem Fall waren sie nach zwei Monaten leer, in einem anderen nach einer Woche schwach. Andere Haushalte kommen mit einem Satz lange aus. Die App warnt, sobald der Ladestand unter 20 % fällt, ihre Anzeige trifft den echten Stand aber nicht immer.

Darum gehört der Schlüssel in die Tasche. Nuki schreibt das selbst in die Bedienhinweise: Das Schloss kann durch technische Fehler ausfallen, der Schlüssel soll deshalb immer greifbar sein. Bei leeren Batterien bleibt die Tür innen am Drehknauf bedienbar und außen mit dem Schlüssel, sofern der Zylinder die Not- und Gefahrenfunktion hat.

Das Smart Lock 2025 gibt es allein oder als Set mit Keypad, daneben wird noch das ältere Smart Lock 2021 angeboten. Schloss, Funktionen und Datenblatt sind bei beiden 2025er-Ausführungen gleich, das Set legt nur das Zahlenfeld für außen dazu. Das lohnt sich, wenn Kinder, ältere Angehörige oder regelmäßige Gäste ohne App hineinkommen sollen.

Das Einzelgerät reicht, wenn alle im Haushalt ein Smartphone dabeihaben oder du das Keypad erst später nachkaufen willst. Das Smart Lock 2021 ist die ältere Ausführung. Greif nur zu, wenn der Preisabstand zum aktuellen Modell groß ist und du die Angaben im Datenblatt mit deinen Wünschen abgeglichen hast.

Ausführungen des Nuki Smart Lock Go

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Smart Lock 2021	desde 158,05 €+13 % respecto a la más barata1 oferta	Ver oferta

Das Set mit Keypad passt zu Haushalten mit Kindern oder Gästen, das Einzelgerät zu allen, die immer das Handy dabeihaben.

Empfehlenswert ist das Smart Lock Go für Mieter und Einsteiger mit leichtgängiger Tür und passendem Zylinder, die mit einem lauten Motor leben können. Wer die Tür vor allem aus der Ferne steuert, nachts leise aufsperren will oder eine schwergängige Altbautür hat, wird damit nicht glücklich. Für diese Fälle passt ein anderes Modell besser.

Nuki Pro und Ultra arbeiten mit bürstenlosem Motor, drei Geschwindigkeiten und einem leisen Nachtbetrieb, haben einen Akku eingebaut und den Fernzugriff schon inklusive. Das Ultra ersetzt zudem den Zylinder durch einen mitgelieferten Universalzylinder und passt damit an Türen, an denen das Go scheitert. Von einer anderen Marke kommt das Aqara U200 mit Keypad und schnellem Fingerabdrucksensor infrage. Weitere Modelle ordnet unser Vergleich der Smart Locks ein.

Aus unserer Sicht ist das Go der vernünftige Einstieg, wenn die Tür mitspielt. Prüf vorher Zylinder und Falle mit dem normalen Schlüssel, dann ersparst du dir eine Rücksendung.