Dreame H12 Pro Ultra Review

• Der Dreame H12 Pro Ultra wischt im Test Hartböden gründlich, ersetzt aber keinen Staubsauger.
• Die Station spült die Walze mit 60 °C heißem Wasser und trocknet sie mit Heißluft.
• Eine Akkuladung reicht im Automatikmodus für 30 bis knapp 37 min Wischen.
• Der Sauger neigt sich nur bis 140° und kommt kaum unter flache Möbel.

Auf Hartböden schneidet der Dreame H12 Pro Ultra im Test gut ab, solange du ihn als Ergänzung zum Staubsauger einplanst. Krümel und verschüttete Getränke nimmt er in einem Zug auf und hinterlässt einen gleichmäßig feuchten Boden. Das Gehäuse ist aus Kunststoff, das Griffrohr aus Aluminium, und an der Verarbeitung gibt es nichts auszusetzen. Nach jedem Einsatz spült die Station die Walze mit 60 °C heißem Wasser und trocknet sie mit warmer Luft. Genau diese Heißwäsche unterscheidet ihn vom günstigeren Schwestermodell.

Schwach wird das Gerät dort, wo es eng und flach wird. Es lässt sich nur bis 140° neigen, unter Sofa und Sideboard kommt deshalb kaum mehr als der Bodenkopf. Dazu wiegt es ohne Wasser knapp 5 kg und hat keine angetriebenen Räder, die beim Zurückziehen helfen. Ein Licht an der Düse fehlt ebenso wie eine App, alles läuft über drei Tasten am Griff. Bei eingetrockneten Flecken gehen die Urteile auseinander, was vor allem trifft, wer nur alle paar Tage putzt.

Als Zweitgerät neben dem Akkusauger ergibt der Wischsauger Sinn, als Ersatz nicht. Wischen ohne gleichzeitiges Saugen gibt es nicht, und auf größeren Teppichflächen ist er nicht zu Hause. Staub auf Polstern und Treppenstufen bleibt Sache eines Saugers mit Handteil. Wer täglich Küche und Essbereich feucht reinigt, spart sich den Wechsel zwischen Sauger und Mopp, und verschüttete Säfte am Kindertisch verschwinden schnell. Genau dafür würden wir ihn kaufen, als Allrounder für die ganze Wohnung nicht.

Krümel und verschüttete Flüssigkeiten nimmt der Wischsauger gründlich auf, er wischt gleichmäßig und lässt an der Sockelleiste nur wenige Millimeter stehen. Feines Salz und grober Reis verschwinden ohne sichtbare Reste, gröberen Schmutz schiebt die Walze nicht vor sich her. Leichte Flecken lösen sich nach wenigen Überfahrten, schon im Automatikmodus. Das Ergebnis reicht für die tägliche Reinigung, nicht für die Grundreinigung vernachlässigter Böden.

Beim Wischen trägt die Walze einen gleichmäßigen Wasserfilm auf, passend dosiert. Die Wassermenge regelt das Gerät im Automatikmodus selbst, eine Stufe zum manuellen Einstellen gibt es nicht. Das ist bequem, nimmt dir aber die Möglichkeit, empfindliche Böden bewusst trockener zu wischen. Mit 0,9 l Frischwasser und 0,7 l Schmutzwasser musst du beim Wischen einer ganzen Wohnung selten unterbrechen. Im Ultra-Modus steigt der Verbrauch, weil die Zufuhr dort ganz oben steht.

An Sockelleisten und Möbelfüßen arbeitet die Walze fast bis zur Kante, an der Wand entlang bleibt nur ein schmaler Streifen ungewischt. Dreame nennt das Doppel-Kantenreinigung: Die Düse nimmt Schmutz an beiden Seiten auf. Günstige Wischsauger hinterlassen dagegen oft einen sichtbaren und fühlbaren Rand. Neuere Modelle kommen noch etwas näher an die Wand, der Unterschied liegt aber im Millimeterbereich.

Der Schmutzsensor ist der unzuverlässigste Teil der Reinigung. Im Automatikmodus misst er den Verschmutzungsgrad und passt Saugkraft und Wassermenge an, ein Leuchtring wechselt dabei zwischen Grün, Orange und Rot. Zwei Tests beobachteten, dass der Ring gelegentlich an sauberen Stellen Schmutz meldet und die Leistung grundlos hochfährt, ein dritter hält den Sensor für zuverlässig. Aufs Wischergebnis wirkt sich das kaum aus, es kostet aber Akku, wenn das Gerät unnötig aufdreht.

Wie schlägt sich der Wischsauger bei eingetrockneten Flecken?

Eingetrocknete Flecken entfernt das Gerät vollständig, braucht dafür aber je nach Schmutz 2 bis rund 10 Überfahrten. Angetrockneter Kaffee war nach zwei Durchgängen weg, eingetrocknetes Ketchup verlangte etwa zehn. Das ist üblich, denn Wischsauger brauchen bei diesem Fleck meist zehn bis 13 Durchgänge. Auch getrocknete Marmelade und Nuss-Nougat-Creme machten keine Probleme.

Bei eingetrockneten Flecken kommen die Fachtests zu gegensätzlichen Urteilen. Ein Test hält die Leistung für hartnäckige, angetrocknete Verschmutzungen für unzureichend, ein anderer nennt dieselbe Art Flecken schnell erledigt, schon im Automatikmodus. Nur einer zählt die Durchgänge, die anderen urteilen nach Eindruck. Lies Urteile zu Flecken deshalb mit der Frage, wie alt der Schmutz jeweils war.

Gegenüber dem größeren H13 Pro verliert das Gerät bei solchen Flecken Tempo, denn der H13 Pro löst Eingetrocknetes schneller. Für eine Familienküche reicht die Leistung des Ultra, wenn du regelmäßig wischst. Kritisch wird es bei Flecken, die tagelang unbemerkt unter dem Tisch angetrocknet sind: Dann hilft nur, die Stelle mehrmals langsam zu überfahren. Wer selten wischt und viel Angetrocknetes vorfindet, ist mit einem stärkeren Modell besser bedient.

Kann der Dreame H12 Pro Ultra auch nur saugen?

Nur saugen geht im Saugmodus, der die Walze nicht befeuchtet, während Auto- und Ultra-Modus immer saugen und wischen zugleich. Nach dem Einschalten startet das Gerät stets im Automatikmodus. Der Ultra-Modus fährt Saugleistung und Wasserzufuhr auf das Maximum und soll laut Hersteller elektrolysiertes Wasser zur Desinfektion des Bodens erzeugen. Wo diese Elektrolyse stattfindet, lässt Dreame offen, und beim Reinigungsergebnis zeigt sich kein Unterschied zwischen Ultra und Auto.

Gedacht ist der Saugmodus für verschüttete Flüssigkeiten wie Kaffee oder ein umgekipptes Glas Cola. Ein klassischer Akkusauger darf mit Flüssigkeit nicht in Berührung kommen, der Wischsauger zieht die Pfütze in den Schmutzwassertank. Wischst du danach im Automatikmodus nach, bleibt kein klebriger Film zurück. Trockene Krümel nimmt der Saugmodus ebenfalls auf, ohne den Boden nass zu machen. Saugen und Wischen frei voneinander trennen lässt sich trotzdem nicht.

Auf Teppich kommt der Wischsauger nur mit kleinen Läufern zurecht. Auf einem kurzen Läufer steht er stabil, für größere Flächen ist er nicht gebaut, denn die feuchte Walze gibt Feuchtigkeit an die Fasern ab. Für Wohnzimmerteppiche brauchst du weiterhin einen Staubsauger mit Bürstendüse, Polster und Treppenstufen erreichst du mit dem breiten Bodenkopf ohnehin nicht. Die 16.000 Pa Saugkraft sagen bei einem Wischsauger wenig darüber, wie gut er Teppich reinigt.

Unter Möbeln und um enge Ecken ist der Dreame H12 Pro Ultra wenig wendig, weil er sich nur bis 140° neigen lässt und das Gelenk nur vor- und zurückschwenkt. Mehr als den Bodenkopf bekommst du so nicht unter Sofa oder Sideboard, und die rund 8 cm hohe Düse schließt flache Möbel ganz aus. Flach auf den Boden legen lässt sich das Gerät nicht, anders als viele Modelle anderer Hersteller. Um Tischbeine herum musst du rangieren, statt es seitlich einzudrehen.

Das Gewicht liegt bei 4,9 bis 5 kg ohne Wasser in den Tanks. Bei längerer Nutzung empfand es ein Tester als anstrengend, ein anderer als durchschnittlich. Beim Vorschieben zieht die rotierende Walze das Gerät selbst nach vorn, beim Zurückziehen fehlt diese Hilfe mangels angetriebener Räder. Bei langen Putzrunden mit vielen Richtungswechseln merkst du das, beim Tragen über die Treppe sofort.

Ohne Licht an der Düse siehst du Krümel in dunklen Ecken und unter dem Esstisch schlechter, während andere Modelle wie der hauseigene H13 Pro eine LED-Beleuchtung mitbringen. Der ergonomisch geformte Griff passte Personen zwischen 1,65 und 1,90 m gleich gut, die drei Tasten erreichst du mit dem Daumen. Für kleinere Menschen fehlen Erfahrungen. Zum kurzen Abstellen steht das Gerät dank Parkposition sicher, ohne dass du es anlehnen musst.

Rund 30 bis knapp 37 min hält der Akku des Dreame H12 Pro Ultra im Automatikmodus durch. Das liegt nah an der Herstellerangabe von 35 min, ein Messwert lag sogar leicht darüber. Wie lange es reicht, hängt vom Schmutz ab, denn der Sensor dreht bei Flecken die Leistung hoch. Im Ultra-Modus sinkt die Laufzeit, weil Saugkraft und Wasserzufuhr dauerhaft oben stehen.

Eine Akkuladung reichte für zwei Etagen eines Einfamilienhauses, danach war noch rund ein Drittel übrig. Auch eine größere Wohnung lässt sich in dieser Zeit vollständig durchwischen. Eine Angabe in Quadratmetern gibt es nicht, die Fläche hängt von Möbeln und Verschmutzung ab. Den Ladestand zeigt das runde Display jederzeit in Prozent.

Die Ladezeit von rund 4 h stört im Alltag kaum, weil das Gerät zwischen den Einsätzen in der Station steht und beim nächsten Mal voll ist. Ärgerlicher ist, dass der 4000-mAh-Akku fest verbaut ist und sich nicht wechseln lässt. Lässt die Kapazität nach einigen Jahren nach, kannst du keinen frischen Akku einsetzen, und ein defekter Akku kann das Ende der Nutzung bedeuten.

In der Basisstation spült das Gerät die Walze auf Knopfdruck mit 60 °C heißem Wasser, presst sie an einem Schaber aus und trocknet sie danach mit heißer Luft. Du stellst den Sauger nach dem Wischen hinein und drückst die Taste für die Selbstreinigung. Beim Spülen dreht sich die Walze in beide Richtungen, damit sich Haare nicht festwickeln, und der Schaber mit kammartigen Zähnen drückt das Schmutzwasser aus der Rolle. Das Display zeigt jede Phase an, nach rund 30 min ist die Walze trocken und einsatzbereit.

Heißes Wasser löst Schmutz gründlicher aus der Walze als kaltes. Dass die Hitze Bakterien reduziert und Gerüchen vorbeugt, beruht auf der Temperatur und den Angaben des Herstellers; gemessen hat das niemand. In einem Test wirkte die Heißwäsche weniger heiß, als der Name verspricht. Ob die vollen 60 °C an der Walze ankommen, ist nicht nachgemessen. Weil die Walze nach jeder Runde trocknet, steht sie jedenfalls nicht tagelang feucht in der Station.

Nach mehreren Wochen regelmäßiger Nutzung war die Walze noch sauber, nach der Stationsreinigung fanden sich keine Rückstände an der Rolle. Wie sie nach einem Jahr aussieht, ist offen, zumal der Tausch ohnehin nach einigen Monaten ansteht. Im Alltag musst du die Walze praktisch nie mit der Hand anfassen.

Die Station dient zugleich als Ladeplatz und Aufbewahrung und braucht einen festen Stellplatz mit Steckdose. Sie ist hochwertig verarbeitet, hat aber weniger Halterungen für Zubehör als die Station des Vorgängers, Ersatzwalze und Filter landen deshalb in einer Schublade. Die Selbstreinigung startest du immer von Hand, eine Zeitsteuerung gibt es mangels App nicht. Ohne Station läuft nichts, denn nur dort lädt der Akku und reinigt sich die Walze.

Welche Pflege bleibt trotz automatischer Reinigung?

Trotz Selbstreinigung leerst du den Schmutzwassertank nach jedem Einsatz, säuberst gelegentlich den Walzenschacht und tauschst Filter und Walze nach einigen Monaten. Im Tank sammeln sich Haare und Krümel, die du mit der beiliegenden Reinigungsbürste herausholst, eine kleine Fummelei. Für Feststoffe wie Cornflakes hilft ein Sieb, damit sie im Restmüll statt im Abfluss landen. Bleibt Schmutzwasser stehen, riecht der Tank schnell.

Um die Walze herum setzen sich mit der Zeit feine Partikel in den Öffnungen fest, die die Heißwäsche nicht erreicht und die du nach einigen Wochen mit der Bürste säuberst. Die Abdeckung der Düse nimmst du mit einem Handgriff ab, die Walze löst du über einen kleinen Hebel an der Seite. Der HEPA-Filter sitzt im Deckel des Schmutzwassertanks. Alle Teile lassen sich ohne Werkzeug abnehmen und wieder einsetzen.

Walze und HEPA-Filter tauschst du alle 3 bis 6 Monate. Eine zweite Bodenwalze und ein zweiter HEPA-Filter liegen schon im Karton, Ersatz gibt es unkompliziert im Onlinehandel. Beim Reinigungsmittel ist die hauseigene Lösung von Dreame vorgesehen; ein Tester nimmt nicht schäumende Mittel anderer Marken, empfohlen ist das nicht. Schäumende Reiniger aus dem Haushaltsschrank gehören nicht in den Tank, weil sie Sensoren und Dichtungen zusetzen können.

Wer den Wischsauger mehrere Wochen nutzt, schätzt vor allem die einfache Bedienung und wundert sich über die schwankende Schmutzanzeige. Zur Erstmontage steckst du den Haltegriff ein und lädst den Akku einmal voll. Danach sagt das Gerät an, welcher Modus läuft, ob Frischwasser fehlt und wann der Schmutzwassertank voll ist, bevor er überläuft. Das runde LED-Display zeigt Akkustand und Modus und bleibt auch bei hellem Licht ablesbar. Eine App fehlt, für drei Modi braucht es sie im Alltag aber kaum.

An die wechselnden Farben des Sensors gewöhnt man sich, weil das Wischergebnis trotzdem stimmt. Den Ultra-Modus brauchst du selten, denn der Automatikmodus reinigt normale Verschmutzung genauso sauber. Ultra lohnt sich für groben Dreck und kostet dann mehr Akku und Wasser. Geschätzt wird der Saugmodus in Familien, etwa für verschüttete Getränke am Kindertisch. Die Lautstärke von rund 70 dB ist angenehm, die Kritik trifft das Gewicht, nicht das Ergebnis.

Zur Haltbarkeit über Jahre gibt es bisher wenig belastbare Erfahrungen. Ein einzelner Leserkommentar meldet Probleme mit mehreren Dreame-Geräten nach einigen Monaten, nennt aber weder Modell noch Fehler. Die Redaktion dahinter widersprach mit eigenen Geräten, die problemlos laufen. An der Verarbeitung knarzt nichts, scharfe Kanten gibt es keine. Der fest verbaute Akku bleibt ein Risiko für die Lebensdauer, hebe Kaufbeleg und Garantieunterlagen deshalb sorgfältig auf.

Vom H12 Pro unterscheidet sich der Ultra vor allem durch die Heißwasserwäsche der Walze, vom H13 Pro durch fehlende angetriebene Räder und eine kürzere Laufzeit. Design, Tanks und den 4000-mAh-Akku übernimmt er unverändert vom H12 Pro, der seine Walze mit Wasser normaler Temperatur reinigt. Am Boden reinigen beide auf demselben Niveau, die Kantenreinigung ist beim Ultra leicht verbessert. Wer den H12 Pro schon besitzt, hat kaum einen Grund zum Wechsel.

Der H13 Pro liegt eine Stufe darüber und bringt angetriebene Räder mit, die auch beim Zurückziehen helfen. Sein größerer Akku hält bis zu 40 min, dazu kommt ein Licht an der Düse, und eingetrocknete Flecken löst er schneller. Flach legen lässt er sich aber auch nicht, eine App fehlt ebenfalls. Wer große Flächen oder lange Flure wischt, ist mit ihm besser bedient.

Erst der H14 Pro lässt sich um 180° flach legen und per App steuern. Er vereint angetriebene Räder, Heißwasserwäsche und Flachlage, kostet aber mehr als die anderen Modelle. Ein Test hält Heißwasserwäsche und 180°-Neigung für die nützlichsten Zusatzfunktionen der Serie; der Ultra hat die erste, der H14 Pro beide. Wer viele flache Möbel hat, kommt um das Topmodell oder ein flach liegendes Gerät eines anderen Herstellers kaum herum.

Unsere Zuordnung fällt klar aus: Der H12 Pro reicht, wenn dir eine kalte Selbstreinigung genügt und du sparen willst. Der Ultra ist der günstigste Weg zur heißen Walzenwäsche und passt, wenn dir Hygiene an der Walze wichtig ist und deine Möbel hoch stehen. Den H13 Pro würden wir Haushalten mit großer Wohnfläche und viel Hin und Her empfehlen, den H14 Pro Wohnungen mit Sofas und Betten, unter denen sonst niemand wischt. Die Reinigungsleistung ist bei allen vier weitgehend gleich, entscheidend sind die Zusatzfunktionen, die du brauchst.

Lohnend ist der Dreame H12 Pro Ultra für Haushalte mit viel versiegeltem Hartboden und Kindern, die beim Essen gern etwas verschütten. Wer täglich Küche und Essbereich feucht reinigt, spart Zeit und muss keinen nassen Mopp mehr auswaschen. Geöltes oder gewachstes Holz gehört nicht unter eine feuchte Walze, Teppiche ebenfalls nicht, und einen Akkusauger für Teppich und Polster brauchst du zusätzlich. Den Aufpreis gegenüber dem H12 Pro würden wir zahlen, wenn dir die heiße Walzenwäsche wichtig ist. Wer aufs Geld schaut, verliert mit dem Vorgänger beim Wischergebnis nichts.

Wer viele flache Möbel hat, greift besser zu einem flach liegenden Wischsauger, der sich auf 180° absenken lässt. Welche Modelle dafür infrage kommen, zeigt der Vergleich aktueller Wischsauger mit Datenblättern und Testergebnissen. Ein Saug-Wisch-Roboter passt, wenn du das Wischen ganz abgeben willst und der Boden meist frei von Kabeln und Spielzeug ist. Für eine kleine Wohnung mit wenig Hartboden reicht oft ein Akkusauger plus Mopp, ohne Station und festen Stellplatz, dafür wischst du wieder von Hand.

Ungeeignet ist das Gerät für alle, denen knapp 5 kg ohne Fahrhilfe beim Zurückziehen oder Tragen zu schwer sind. Wer sein Haus über mehrere Etagen wischt, schleppt Gerät und Wasser jedes Mal die Treppe hinauf. Auf einer Etage mit Fliesen oder Vinyl wischt es dagegen zuverlässig und hält sich selbst sauber. Kaufe ihn mit dem Wissen, dass unter dem Sofa weiterhin Handarbeit bleibt.