Tosima W5 Review

• Der Tosima W5 putzt im Test große, glatte Scheiben gleichmäßig bis kurz vor den Rahmen.
• Bei Stromausfall hält ein Notstrom-Akku den Roboter 20 bis 25 min an der Scheibe.
• Mit 66 bis 68 dB in 1 m Abstand klingt der W5 wie ein kleiner Staubsauger.
• Der W5 arbeitet ausschließlich am 5 m langen Netzkabel und ohne Putzakku.
• Für Sprossenfenster und Scheiben unter 30 x 30 cm ist der W5 ungeeignet.

Der Tosima W5 lohnt sich für Haushalte mit großen, glatten Scheiben in Reichweite einer Steckdose, nicht für Sprossenfenster oder für alle, die einen kabellosen Roboter erwarten. Im Test fährt er die freie Glasfläche in ordentlichen Bahnen ab und befeuchtet sie in beide Fahrtrichtungen. Ein Streifen am Rahmen und die Ecken bleiben für das Tuch in deiner Hand.

In der Mittelklasse ist der W5 schlicht ausgestattet. Er hat zwei Sprühdüsen und einen Notstrom-Akku mit Alarm, aber weder Putzakku noch App. Eine Station gibt es ebenfalls nicht, viele Geräte dieser Klasse laufen inzwischen mit Akku oder Station. Gemessen an dieser Ausstattung ist er fair eingeordnet.

Die Schwächen liegen an zwei Stellen. Er ist laut, und auf Glas, das monatelang nicht geputzt wurde, bleiben Schlieren, bis du von Hand vorarbeitest. Aus unserer Sicht ist der W5 ein solides Pflegegerät für Fenster, die alle paar Wochen drankommen, und kein Retter für vernachlässigte Scheiben.

Auf freier, glatter Fläche wird die Scheibe gleichmäßig sauber, weil der W5 sie in S-Bahnen abfährt und vor den rotierenden Pads einen feinen Sprühnebel setzt. Staub und Fingerabdrücke sind nach einem Durchgang weg. Ein Kalkfilm von Leitungswasser braucht oft einen zweiten, den die Fernbedienung per Tastendruck startet. Anders als beim Wischen von Hand bleibt der Druck über die ganze Breite gleich, weil kein Arm ermüdet.

Gestartet wird mitten auf der Scheibe, weit weg vom Rahmen. Der Roboter fährt zuerst nach oben, dann nach rechts in die obere Ecke und arbeitet sich von dort in liegenden S-Kurven nach unten. Am Ende bleibt er unten links oder rechts stehen, je nach Form der Scheibe. Zum Startpunkt kehrt er nicht zurück, du holst ihn also dort ab, wo er aufhört.

Zwei Düsen zerstäuben das Wasser per Ultraschall, und zwar immer die, in deren Richtung der Roboter gerade fährt. So landet der Nebel direkt vor den Pads, und die letzte Bahn wird so feucht gewischt wie die erste. Über die Fernbedienung wählst du einen kleinen oder großen Sprühstoß oder schaltest das Sprühen ab.

Bei der Saugkraft widersprechen sich die Angaben: Die Anleitung nennt 2200 bis 3200 Pa, neuere Angebote werben mit bis zu 6400 Pa und einer Saugregelung, die sich der Fläche anpasst. Für das Putzergebnis zählt der Wert wenig. Die Saugkraft hält den Roboter am Glas, geputzt wird durch die Reibung der Pads. Prüf vor dem Kauf, welche Angabe zu deinem Angebot gehört, denn der W5 ist in mehreren Ausführungen im Handel.

Schnell ist der W5 nicht. Auf einer großen Terrassentür braucht er etwa so lange wie du mit Eimer und Abzieher. Der Gewinn liegt woanders: In der Zeit räumst du die Spülmaschine aus oder wischst schon den Rahmen am nächsten Fenster.

Nach dem Lauf bleiben manchmal feine Fussel der Mikrofaserpads auf dem Glas. Ein trockenes Tuch nimmt sie in einem Zug mit.

Warum bleiben beim Tosima W5 Ecken ungeputzt?

Die Ecken bleiben ungeputzt, weil ein rundes Pad einen rechten Winkel nicht ausfüllen kann. In jeder Ecke bleibt ein kleiner Zwickel stehen, den keine Software wegbekommt. Dazu kommt die Randerkennung: Ein Luftdrucksensor merkt, wenn die Abdichtung am Rahmen nachlässt, und der Roboter dreht vorher um. Das schützt vor dem Absturz und kostet die letzten Zentimeter.

Am Rahmen entlang bleibt ein Streifen von rund 2,5 cm ungeputzt. Gute Geräte mit eckigem Gehäuse kommen bis auf etwa 1 cm heran, der W5 bleibt weiter weg. Bei tiefen Rahmen und dicken Dichtungen wächst der Streifen. Weil der Rand weniger Bahnen und weniger Nebel abbekommt, zeigt sich dort auf sehr schmutzigem Glas ein trockener Schmierfilm.

Rechne mit 60 bis 90 s Nacharbeit je Fenster: ein Mikrofasertuch einmal um den Rahmen führen und die vier Ecken ausreiben. Das ist wenig, aber du musst es jedes Mal tun. Wer Ecken ohne Handarbeit will, braucht ein Gerät mit eigenem Eckschrubber, mehr dazu bei den Alternativen.

Schafft der Roboter auch stark verschmutzte Fenster?

Auf Glas, das monatelang nicht geputzt wurde, schafft der W5 viel, aber nicht alles. In einem dokumentierten Fall waren nach dem ersten Lauf rund 80 % des Schmutzes weg, festgebackene Stellen und die äußersten Ecken blieben. Vogelkot und Harz löst er nicht zuverlässig, die weichst du vorher von Hand ein.

Sand und grober Staub müssen vor dem Lauf runter, sonst ziehen die Pads Kratzer ins Glas. Geht das nicht, fährt der Roboter den ersten Durchgang mit trockenen Pads und ausgeschaltetem Sprühen. Erst danach putzt er feucht, auf hartnäckigen Flecken mit der Punktreinigung, die einen kleinen Bereich auf und ab schrubbt.

Volle Pads sind die häufigste Ursache für Streifen. Ein gesättigtes Tuch verteilt den Schmutz, statt ihn aufzunehmen, und im Gegenlicht sieht man die Schlieren. An der Endstellung bleiben oft zwei runde Abdrücke der Pads zurück, auch beim Abnehmen zeichnen sie sich ab. Wechsle die Pads nach zwei bis drei Fenstern oder spül sie etwa 2 min unter warmem Wasser aus.

Ob sich Vorarbeit lohnt, zeigt der Zustand der Scheibe. Was regelmäßig geputzt wird, braucht keine, alles darüber kostet einen Handgriff mehr.

Saugkraft, Kantensensor, Notstrom-Akku und Sicherungsseil arbeiten gestaffelt: Die ersten drei halten den W5 an der Scheibe, das Seil fängt ihn auf, wenn alles versagt. Die Saugregelung überwacht den Halt laufend, der Sensor lässt ihn vor Kanten umdrehen. Lässt der Unterdruck nach, schlägt der Roboter mit Ton und rotem Blinken Alarm. An hohen Scheiben hält er sehr gut.

Zieht jemand den Stecker oder fällt der Strom aus, übernimmt ein eingebauter Akku. Er hält den Roboter 20 bis 25 min an der Scheibe, je nach Ladestand, und meldet sich dabei mit Ton und Licht. Das reicht, um ihn in Ruhe herunterzuholen. Leuchtet die Statusanzeige schon vor dem Einschalten rot, ist der Akku zu schwach: Dann bleibt der W5 15 min am Netz, bevor er auf die Scheibe darf.

Das 5 m lange Seil hängst du mit dem Karabiner innen an einen festen Punkt, der nicht mitgezogen wird, etwa ein Heizungsrohr oder ein schweres Möbelstück. Eine Tür, die aufschwingen kann, taugt dafür nicht. Lass nur so viel Spiel, wie der Roboter für seine Bahnen braucht, denn ein kurzer Fall ist besser als ein langer. Einen Saugnapf auf der Scheibe gibt es nicht, die Fläche darunter bliebe sonst ungeputzt.

Zum Abnehmen hältst du das Seil in einer Hand, drückst kurz auf Pause und nimmst den Roboter mit der anderen ab. Kommst du nicht heran, ziehst du ihn langsam am Seil in Reichweite. Putzt du außen in einem oberen Stockwerk, gehört ein Warnhinweis unten auf den Boden, und du bleibst in der Nähe, solange er läuft.

Vor jedem Fenster steht eine feste Abfolge von Handgriffen, danach läuft der W5 allein und wird nur noch per Fernbedienung gestoppt oder gelenkt. Die Handgriffe sitzen nach zwei, drei Fenstern. Wichtig ist der Blick auf die Padhalter, denn sitzt ein Druckknopf nicht, zieht der Roboter Luft und hält schlecht.

Die Fernbedienung ersetzt eine App, die es nicht gibt. Mit ihr startest und pausierst du, lenkst den Roboter von Hand oder wählst Punktreinigung und zweiten Durchgang. Zwischen zwei Befehlen musst du auf Pause drücken, sonst ignoriert der W5 die nächste Taste; das ist als Kindersicherung gedacht und irritiert anfangs. Das Ende meldet er mit drei langen Tönen, eine Nachricht aufs Handy gibt es nicht.

Während des ganzen Laufs hängt der W5 am 5 m langen Kabel. Liegt die Steckdose weiter weg oder geht es an ein großes Fenster außen, brauchst du ein Verlängerungskabel, das so liegt, dass niemand hängen bleibt. Mit 1,6 kg trägst du ihn leicht von Fenster zu Fenster. Bei 7,75 cm Bauhöhe lohnt ein Blick, ob er neben deinem Fenstergriff vorbeikommt.

Der Lärm bestimmt, wo du während des Laufs bist. Angegeben sind 65 dB, gemessen wurden 66 bis 68 dB in 1 m Abstand, ungefähr ein kleiner Staubsauger. Im Bad am Spiegel startest du ihn und machst die Tür zu. Außen dämpft die Scheibe das Geräusch, drinnen ist er dann erträglich.

Was in den Sprühtank des Tosima W5 gehört

In den 65 ml kleinen Tank gehört Wasser, am besten destilliertes oder kalkarmes. Hartes Leitungswasser trocknet an, bevor die Pads es aufnehmen, und hinterlässt Kalkflecken. Der Tank ist knapp bemessen, bei mehreren großen Scheiben füllst du nach. Fehlt Wasser, piept der Roboter alle 5 s fünfmal kurz.

Verdünnter Fensterreiniger ist erlaubt, Konzentrat nicht: Tosima verbietet es ausdrücklich, weil es Sprühöffnung und Pumpe verstopft. Schäumende Haushaltsreiniger lässt du ebenfalls weg. Die Lösung muss frei von Schwebstoffen sein, sonst setzt sich die Düse zu.

Nach dem Putzen kostet die Pflege wenige Minuten. Wer sie auslässt, hat beim nächsten Mal verstopfte Düsen oder Pads, die nur noch Schmutz verteilen.

Die Pads sind Verbrauchsmaterial und von der Garantie ausgenommen, Ersatz für den W5 und baugleiche Tosima-Modelle ist leicht zu bekommen. Das Aufziehen auf die runden Halter braucht anfangs Übung. Mach den ersten Wechsel deshalb am Küchentisch, nicht auf der Leiter.

Die Erfahrungen mit dem Tosima W5 ergeben ein geteiltes Bild: Halt und gesparte Leiterarbeit stehen auf der einen Seite, Streifen und Lärm auf der anderen. Am zufriedensten ist, wer hohe oder schwer erreichbare Innenscheiben regelmäßig pflegt. Auf großen Scheiben bleiben dann keine Lücken in der Fläche, und die Leiter bleibt im Keller.

Streifen sind der häufigste Kritikpunkt. Im Sonnenlicht zeigen sich auf einzelnen Bahnen Schlieren, und auf sehr schmutzigen Fenstern ohne Vorputzen fällt das Urteil schlecht aus, bis zur Rücksendung. Der Einwand dahinter: Wer vorher von Hand putzen muss, braucht keinen Roboter. Das stimmt für den ersten Einsatz, ab dem zweiten Lauf auf gepflegtem Glas ändert sich die Rechnung.

Neben dem Lärm fallen kleinere Ärgernisse auf. Das Tempo ist gemächlich, und die Programme unterscheiden sich weniger, als die Beschreibung verspricht. In einer Rezension kam jemand mit dem Gerät gar nicht zurecht und tat sich mit der Rücksendung schwer.

Zur Haltbarkeit lässt sich noch wenig sagen. In einem Fall meldete der W5 nach einer längeren Pause bei jedem Start einen Fehler, der sich nicht beheben ließ, das Gerät ging zurück. Kleinere Aussetzer während des Laufs behebt ein Neustart. Bleibt er nach dem Ende nicht von selbst stehen, stoppst du ihn mit der Pausetaste.

Wer saubere Ecken will, greift statt zum Tosima W5 zum Ecovacs Winbot W2S, für kleines Budget passt der KKI X3, für Akkubetrieb ein Winbot mit Station. Der W2S hat einen eigenen Schrubber für Ränder und Ecken und kommt damit näher an den Rahmen als runde Pads. Er sprüht aus drei Düsen und wird per App gesteuert. Dafür spielt er in der Oberklasse, und der Aufpreis bezahlt genau diese Randreinigung.

Ganz ohne Kabel durchs Fenster arbeiten Winbot-Modelle mit Station wie der W2 Pro Omni. Die Station bringt Akku sowie Kabel- und Seilaufwicklung mit, gesteuert wird per App. Dafür trägst du ein Paket von bis etwa 6 kg von Fenster zu Fenster, und der Preis liegt mehr als doppelt so hoch wie beim W5.

Der KKI X3 ist die Sparvariante mit ähnlicher Grundausstattung. Er hat wie der W5 zwei Sprühdüsen und einen Notstrom-Akku, dazu zehn statt acht Pads, am Rand lässt auch er einen schmalen Streifen stehen. Für normale rechteckige Fenster verlierst du gegenüber dem W5 wenig, wenn du sparen willst. Weitere Modelle mit Datenblatt findest du im Vergleich der Fensterputzroboter.

Kaufen solltest du den Tosima W5, wenn du große, glatte Scheiben in Steckdosennähe regelmäßig pflegst und mit Lärm und Nacharbeit an den Ecken leben kannst. Typisch ist eine Wohnung mit großem Wohnzimmerfenster und Terrassentür, die alle paar Wochen drankommen. Dort nimmt er dir das Wischen der großen Flächen ab und erspart die Leiter an hohen Innenscheiben.

Bei Sprossenfenstern verzichtest du besser. Der Roboter überquert keine Sprosse, jedes Feld wird zu einer eigenen Fahrt, und Felder unter 30 x 30 cm sind zu klein für ihn. Struktur- und Ornamentglas fallen aus, weil der Unterdruck auf unebener Fläche nicht hält. Gewölbte Scheiben und Dachfenster schafft er ebenfalls nicht.

Wer Fenster nur zweimal im Jahr putzt, hat wenig von ihm, weil jeder Einsatz mit Vorarbeit von Hand beginnt. Wer kabellos von Raum zu Raum ziehen will, ist mit einem Akkugerät besser bedient.

Wir halten den W5 für eine faire Wahl in der Mittelklasse, solange deine Fenster zu seiner Bauart passen. Die Garantie beträgt ein Jahr und umfasst neben dem Roboter auch Akku und Netzteil.