Nuki Smart Lock Pro Review

• Das Nuki Smart Lock Pro sperrt im Test im schnellsten Modus in unter 1,5 s.
• Der Zylinder braucht eine Not- und Gefahrenfunktion, Knaufzylinder werden offiziell nicht unterstützt.
• Mit WLAN hält der Akku vier bis sechs Monate, geladen wird magnetisch in 2 h.
• Fernzugriff per WLAN oder Matter über Thread ist ohne Bridge und ohne Abo enthalten.
• Ausfälle nach wenigen Wochen kommen vor, der Schlüssel gehört deshalb weiter in die Tasche.

Das Nuki Smart Lock Pro der fünften Generation zählt zu den schnellsten Nachrüst-Schlössern für vorhandene Zylinder und ist in wenigen Minuten montiert. Im Test fallen die Urteile fast durchweg positiv aus: Das Schloss sitzt nach rund fünf Minuten an der Tür und läuft über Wochen ohne Aussetzer. Gegenüber der vierten Generation ist es geschrumpft, weil das Batteriefach wegfällt und ein fest eingebauter Akku die vier AA-Zellen ersetzt.

Die Kritik ist ebenso einheitlich. Das Pro ist teurer als vergleichbare Antriebe von SwitchBot oder Aqara, es lädt nur über ein eigenes Magnetkabel, und mit 70 mm Tiefe steht es weit von der Tür ab. Hörbar bleibt der Motor in jedem Modus.

Wichtiger als jeder Komfortpunkt ist die Frage, ob deine Tür passt. Das Pro dreht nur einen echten Schlüssel, Knaufzylinder unterstützt Nuki offiziell nicht, und der Zylinder braucht eine Not- und Gefahrenfunktion. Wer das vorher prüft, bekommt aus unserer Sicht das ausgereifteste Schloss dieser Bauart.

Einbruchsicherer wird die Tür durch den Antrieb nicht, denn die mechanische Sicherheit bleibt die des Zylinders. Funk und App sind dagegen Ende-zu-Ende-verschlüsselt und von AV-TEST geprüft.

An Europrofil- und ausgewählten Schweizer Rundzylindern mit Not- und Gefahrenfunktion hält das Nuki Smart Lock Pro, sofern innen ein Schlüssel steckt. Die Notfunktion sorgt dafür, dass sich die Tür von außen mit einem zweiten Schlüssel öffnen lässt, obwohl innen der Schlüssel im Antrieb sitzt. Ohne sie sperrst du dich bei leerem Akku oder einem Defekt aus.

Der Knauf ist der häufigste Stolperstein: In etwa jedem vierten Erfahrungsbericht taucht er auf, oft bei Umsteigern, deren älteres Nuki noch mit Knaufadapter lief. Der Schlitz im Pro nimmt nur einen Schlüssel auf. Für Knäufe von Kaba oder Keso gibt es 3D-gedruckte Adapter, Originalzubehör dafür nicht. Auch große Schlüsselköpfe passen nicht immer, in einem Fall fehlten 2 mm.

Die Montage selbst kommt ohne Bohren aus. Die App fragt zuerst den Überstand des Zylinders ab und sagt dir dann, welche der beiden Platten du brauchst.

Nicht jede Platte sitzt auf Anhieb. Die Schraubplatte ist für manche Schweizer Zylinder zu klein, und in mehreren Berichten fiel der Antrieb von der Platte. Die Klebeplatte hält dagegen an vielen Türen dauerhaft, in einem Langzeitbericht saß sie nach 16 Monaten unverändert. Scheitert die Kalibrierung beim ersten Versuch, reicht meist ein zweiter Anlauf.

Wer den Knauf behalten will oder keinen passenden Zylinder hat, landet beim Smart Lock Ultra. Es bringt einen eigenen Universal-Zylinder mit, ist mit 58 mm Tiefe 12 mm flacher und nutzt sonst dieselbe Technik. Dafür muss der Zylinder getauscht werden, was du in einer Mietwohnung mit dem Vermieter absprichst.

Im Alltag dreht das Nuki Smart Lock Pro den innen steckenden Schlüssel per Motor und lässt sich über App, Taste, Drehring, Smartwatch oder Keypad bedienen. Von außen bleibt die Tür unverändert, dein Schlüssel funktioniert weiter. Auf Wunsch zieht das Schloss die Falle, sodass du die Tür mit vollen Händen nur noch aufdrücken musst.

Im Karton liegt nur das Schloss selbst, alles für außen ist Zubehör. Ohne Zubehör öffnest du so:

Für Code und Fingerabdruck brauchst du das Keypad 2 oder das Keypad 2 NFC, das außen klebt oder geschraubt wird. Es speichert bis zu 20 Fingerabdrücke und 200 Codes und erkennt Finger ohne Verzögerung. Wie gut das bei Regen klappt, ist bisher kaum geprüft. Einen Alarm bei Manipulation hat das Keypad nicht, abgelöst ist es schnell.

Gastzugänge vergibst du zeitlich begrenzt, etwa für die Reinigungskraft an zwei Vormittagen pro Woche. Das Protokoll zeigt, wer wann auf- oder zugesperrt hat.

Wie unterscheiden sich die drei Sperrgeschwindigkeiten?

Alle Zeiten gelten für eine doppelte Verriegelung. In der Praxis öffnet Insane die Tür in rund 1 s. Mindestens so viel macht der schnellere Verbindungsaufbau aus: Bei älteren Nuki vergingen nach dem Tipp in der App bis zu 3 s, jetzt läuft der Motor praktisch sofort.

Leise ist das Schloss in keinem Modus. Beim Sperren entsteht ein metallischer Klang, der in Gentle gedämpfter ist, im Mehrparteienhaus um zwei Uhr nachts aber auffällt. Wie stark er wirkt, hängt auch von der Tür ab, die als Resonanzkörper mitklingt. Wer vom Vorgänger kommt, empfindet den Ton teils als unangenehmer, obwohl er leiser ist.

Die App kann nachts automatisch in den leisen Modus wechseln. Liegt das Schlafzimmer direkt an der Wohnungstür, raten wir zu Gentle als Dauereinstellung. Insane lohnt sich vor allem, wenn du mit Einkaufstüten vor der Tür stehst. Ausgerechnet dessen Klang fand ein Fachtest sogar am angenehmsten.

Wie lange hält der Akku des Nuki Smart Lock Pro?

Laut Hersteller hält eine Ladung bis zu neun Monate, allerdings nur ohne Fernzugriff. Mit Thread sind es fünf bis sieben Monate, mit dem eingebauten WLAN vier bis sechs. Wie oft die Tür bewegt wird, verschiebt diese Werte zusätzlich.

Die Erfahrungen streuen breit. In einem Haushalt mit rund 20 Schließvorgängen am Tag reichte eine Ladung etwa ein halbes Jahr, in einem anderen musste das Schloss alle zwei Monate ans Kabel, in einem Langzeitbericht genügten zwei Ladungen in 16 Monaten. Rechne mit einem Ladetermin alle paar Monate, nicht einmal im Jahr.

Sinkt der Stand unter 20 %, warnt die App per Push und E-Mail. Geladen wird in 2 h über ein 2 m langes Magnetkabel an der Unterseite, das am anderen Ende einen USB-C-Stecker hat. Ein Netzteil liegt nicht bei, Nuki schreibt eines mit USB-C, 5 V und 2 A vor. Fehlt eine Steckdose in Reichweite, hilft eine Powerbank, und das Schloss bleibt dabei an der Tür bedienbar.

Der Akku ist fest verbaut und lässt sich nicht tauschen. Eine Reservebatterie gibt es nicht, bei einem Akkudefekt bleibt nur der Schlüssel.

Fernzugriff ohne Bridge: das Nuki Smart Lock Pro im Smart Home

Fernzugriff ist beim Pro ab Werk freigeschaltet: Das Schloss verbindet sich über das eingebaute WLAN direkt mit dem Router, ohne Bridge und ohne Abo. Das WLAN funkt nur auf 2,4 GHz und reagiert langsamer als Thread, teils vergehen mehrere Sekunden bis zur Rückmeldung. Fallen Router oder Internetleitung aus, fällt auch das Öffnen aus der Ferne aus.

Über Matter landet das Schloss in Apple Home, Google Home und Alexa, über Thread braucht es dafür einen Thread-Router im Haus. So schaltet sich etwa das Flurlicht ein, sobald die Tür abends aufgeht. Matter überträgt allerdings nur Sperren und Entsperren, nicht, wer geöffnet hat.

Ein Nutzerkonto verlangt die App nicht, und mit reinem Bluetooth läuft das Schloss komplett lokal. Wer das optionale Konto für den Web-Zugang einrichtet, sollte die Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten.

Über Monate läuft das Nuki Smart Lock Pro bei den meisten zuverlässig, doch frühe Ausfälle, ein schwacher Tastendruckpunkt und zu früh auslösendes Auto-Unlock wiederholen sich. Mehrwöchige Fachtests und ein Langzeitbericht über 16 Monate zeigen keinen Aussetzer. Auch unter den Erfahrungsberichten überwiegt das Lob für Montage und Tempo.

Dagegen steht eine Reihe von Defekten: ein Gerät, das sich nach 18 Tagen mit einem Firmware-Update lahmlegte, Akkus, die nach zehn Tagen oder zehn Monaten nicht mehr luden, ein Schloss, das beim Öffnen auseinanderfiel. Insgesamt meldet etwa jeder siebte Bericht einen frühen Ausfall. In zwei Fällen musste ein Schlüsseldienst kommen. Der Austausch lief meist zügig, die Antwortzeit des Supports schwankt.

Ein eigener Schwachpunkt ist die Taste am Gehäuse. In mehreren Berichten reagiert sie nur auf der rechten Seite zuverlässig, links fehlt der Druckpunkt, und Lock'n'Go per Doppelklick wird zum Glücksspiel. Teils zeigten auch Ersatzgeräte denselben Fehler.

In den Fachtests arbeitet Auto-Unlock einwandfrei, im Alltag löst es öfter zu früh oder an der falschen Tür aus. Die Tür entriegelt teils schon aus 10 bis 12 m, auch wenn du über Garage oder Garten hereinkommst, und bei zwei Personen öffnet sie mitunter ein zweites Mal. Kleiner als 100 m lässt sich der Geofence nicht einstellen.

Hast du mehrere Eingänge, lass Auto-Unlock aus. Für eine einzige Wohnungstür im Mehrfamilienhaus ist die Funktion bequem. Einzelne Berichte schildern zudem, dass sich das Schloss ohne Befehl entriegelte, eine Ursache ist nicht belegt.

Schwergängige Türen sind die zweite Grenze. An einer Schweizer Dreifachverriegelung sperrte das Pro nicht immer bis zum Ende, und an einer Tür mit Vorspannung zog es die Falle nur halb zurück.

Für Mietwohnungen und Haushalte mit Schlüsselzylinder samt Notfunktion lohnt sich das Nuki Smart Lock Pro, wenn Fernzugriff ohne Bridge, Tempo und kompakte Bauform den Aufpreis wert sind. Familien haben zusammen mit dem Keypad am meisten davon, weil Kinder dann per Fingerabdruck nach Hause kommen. Für Ferienwohnungen und Haushalte mit Reinigungskraft sind die zeitlich begrenzten Zugänge der eigentliche Gewinn.

Mit Knauf auf der Innenseite greifst du zum Smart Lock Go, das Knäufe unterstützt, mit Batterien läuft und langsamer sperrt. Das Ultra passt, wenn ohnehin ein neuer Zylinder fällig ist. Wer nur schlüssellos hinein will und kein Problem mit einem Herstellerkonto hat, kommt mit SwitchBot oder Aqara günstiger weg, teils mit Keypad im Set. Weitere Modelle zeigt unser Vergleich aktueller Smart Locks.

Für schwergängige Türen mit Mehrfachverriegelung raten wir vom Pro ab.