Roborock Saros 20 Flow Complete Review

• Der Roborock Saros 20 Flow Complete holte im Test 99,65 von 100 g vom Laminat.
• Mit 8,98 cm Bauhöhe passt er dank einfahrbarem Laserturm unter flache Möbel.
• Ecken, Fußleisten und kleine Hindernisse wie Legosteine bleiben seine deutlichen Schwachstellen.
• Die Walze wird im Roboter gewaschen, deshalb bleibt die Waschschale der Station trocken.

Der Roborock Saros 20 Flow Complete landet im Test durchweg weit vorn, nur in Ecken zeigt er Schwächen. Er gilt als bislang stärkster Roborock, weil erstmals ein Flaggschiff der Marke mit einer Walze wischt. Saugen, Navigation und Klettern liegen fast einhellig in der Spitzenklasse aktueller Saug-Wisch-Roboter. Die Kritik wiederholt sich: Kaffeepulver in Ecken, schmale Streifen an Fußleisten und einige übersehene Kleinteile. Diese Mängel solltest du vor der Bestellung kennen.

Seine größte Stärke ist das Zusammenspiel aus Saugen und Navigation, das kaum Eingriffe verlangt. Auf glattem Boden blieb in mehreren Durchgängen praktisch kein Schmutz zurück. Trotz Walze und Schmutzwassertank passt er unter viele Sofas, und über Doppelschwellen hilft ihm ein Kletterarm, wo andere Roboter hängen bleiben. Die Station wäscht und trocknet die Walze, im Alltag bleibt wenig Handarbeit.

Ob sich der Preis rechtfertigt, hängt davon ab, wie viel Hartboden du wischen lässt. Wer täglich mit Tierhaaren und hohen Türschwellen kämpft, hat danach weniger Handarbeit. Wer perfekte Ecken erwartet, zahlt viel Geld und kehrt trotzdem gelegentlich mit dem Handsauger nach. Unser Urteil: für Haushalte mit viel Hartboden eine gute Wahl, für Eckenpuristen nicht.

Auf Hartboden bleibt fast nichts liegen, auf Teppich rund ein Zehntel, auf Hochflor knapp ein Viertel. Gemessen wurde mit 100 g einer Mischung aus Vogelsand, Katzenstreu und Holzspänen. Ein zweiter Test kam auf Hartboden mit 99,6 von 100 g auf fast dasselbe Ergebnis. Die 36.000 Pa sind also kein reiner Papierwert, auch wenn Pascal allein wenig verraten.

Auf Teppich erkennt der Roboter den Belag und erhöht automatisch die Saugleistung, hörbar am lauteren Motor. So holte er festgetretenen Feinschmutz ohne sichtbare Reste aus einem Hochflorteppich. In Gramm fällt die Leistung auf hohem Flor trotzdem am stärksten ab, weil dicke Fasern groben Schmutz festhalten und die Bürste den Grund schlechter erreicht. Liegt im Wohnzimmer Hochflor, plan dort einen zweiten Durchgang ein. Für Kurzflor und Läufer reicht eine Fahrt.

Mit Tierhaaren kommt die zweigeteilte Hauptbürste auf glatten Böden und normalem Teppich ohne Verwicklungen zurecht. Ihre schräg gestellten Hälften schieben Haare zur Mitte, direkt in den Saugschacht. Ein Gramm Echthaar verschwand auf Laminat und Teppich restlos. Auch lange Haare wickeln sich nicht auf, das erspart die Fingerarbeit mit der Schere. Für Haushalte mit Hund oder Katze ist das der größte Zeitgewinn.

Auf hohem Flor kommt auch diese Bürste an ihre Grenzen: Dort blieben Haare liegen, und ein Büschel wickelte sich um die Hauptbürste. Bei langen Haaren auf dickem Teppich kontrollierst du die Bürste deshalb alle paar Wochen. Sie lässt sich mit wenigen Handgriffen herausnehmen und säubern.

Die quer verbaute Walze spült sich während der Fahrt selbst und wischt dadurch sauberer als rotierende Mopps. 16 Düsen benetzen die 270 mm breite Rolle laufend mit frischem Wasser, ein Abstreifer nimmt das Schmutzwasser sofort wieder ab. Es landet in einem eigenen Tank im Roboter. Die Walze dreht mit bis zu 240 U/min und drückt mit 15 N auf den Boden.

Bei eingetrockneten Flecken hängt das Ergebnis davon ab, ob die Kamera sie als Sonderfall erkennt. In einem Durchgang verschwanden Matschabdrücke und Kreideschrift vollständig, nachdem die Kamera sie markiert hatte. Über Ketchup und einen Kaffeefleck fuhr er dagegen nur ein einziges Mal, Rückstände blieben sichtbar. Ein anderer Test meldet beide Flecken als restlos entfernt, die Ergebnisse streuen also. Für hartnäckige Stellen startest du besser eine gezielte Zonenreinigung in der App.

Teppiche bleiben trocken, weil der Roboter die Walze dort um 15 mm anhebt und mit einer Blende abdeckt. Das gilt auch beim kombinierten Saugen und Wischen. Die beiden Seitenbürsten hebt er beim Wischen ebenfalls an, damit sie nicht durch nasse Verschmutzungen ziehen. Wohnungen mit Teppichinseln musst du deshalb nicht in getrennte Fahrten aufteilen.

Gegenüber rotierenden Mopps liegt der Vorteil darin, wohin der gelöste Schmutz verschwindet. Mopps schieben ihn bis zur nächsten Wäsche im Tuch weiter, die Walze gibt ihn bei jeder Umdrehung ab. Im direkten Vergleich mit den Geschwistern Saros 20 und Saros 20 Sonic wischte der Flow sichtbar gründlicher. Grundlegend unterscheiden sich die Systeme bei Saugrobotern mit Wischfunktion genau in diesem Punkt, weniger in der Saugkraft. Perfekt ist die Walze nicht, weil sie bei Flecken auf die Erkennung angewiesen bleibt.

Warum bleiben in Ecken und an Kanten Reste liegen?

In Ecken bleiben Reste, weil keine der beiden Seitenbürsten ausfährt und die Walze nur 4,4 cm zur Seite wandert. Roborock setzt stattdessen auf Software: Erkennt der Roboter eine Ecke, dreht die rechte Bürste rückwärts. Das holt etwas mehr heraus, ersetzt aber keinen Arm, der tief in die Ecke greift. Von fünf Maiskörnern holte er vier aus der Ecke, Kaffeepulver blieb fast vollständig liegen.

An Fußleisten zeigt sich beim Wischen dasselbe Muster. Von vier Strichen am Rand erreichte die Walze drei, ohne sie ganz zu entfernen, und sie kommt nur bis etwa 0,6 cm an die Kante heran. Auf hellen Fliesen wird dieser schmale Streifen nach einigen Tagen sichtbar. Aus 12 mm tiefen Fugen zwischen Dielen bekam der Roboter kaum Schmutz heraus.

Im Alltag genügt eine kurze Nacharbeit an einem festen Tag. Ein Akkusauger mit Fugendüse holt in wenigen Minuten nach, was an Leisten und in Ecken liegen bleibt. In der Küche, wo Kaffeepulver und Krümel anfallen, lohnt das einmal pro Woche. Für Dielen mit tiefen Fugen bleibt der Handsauger ohnehin das passende Werkzeug.

Mit ausgefahrenem Laserturm kartiert der Roboter offene Flächen, unter Möbeln zieht er ihn ein und bleibt trotzdem orientiert. Dann schaut der Sensor durch einen Schlitz in der Front weiter nach vorn. Die erste Kartierung einer Wohnung dauerte höchstens 10 Minuten und ergab eine präzise Karte. Teppiche und große Möbel trägt die App automatisch ein, die Teppichumrisse sind nicht ganz exakt. Für Sperrzonen, Raumaufteilung und Zeitpläne reicht die Genauigkeit.

Mit 8,98 cm Bauhöhe gehört er zu den flachsten Robotern mit Wischwalze. Unter einem Couchtisch mit 10 cm hohen Streben fuhr er ohne Mühe hindurch. Miss vor dem Kauf trotzdem die niedrigste Stelle unter deinen Möbeln: Unter rund 9 cm Bodenfreiheit bleibt auch dieser Roboter draußen.

In einem Testraum voller Engstellen und Stuhlbeine arbeitete er ohne einen einzigen Eingriff. Erst saugte er die Teppiche, dann reinigte er Raum für Raum von außen nach innen. Um Tisch- und Stuhlbeine zog er enge Kreise und fuhr dabei die Walze seitlich aus. Freischwinger verschob er nicht, den Bereich unter der Sitzfläche ließ er aber aus. Der Durchgang dauerte 49 Minuten und kostete 25 Prozent Akku, etwa ein Prozent je Quadratmeter.

Welche Türschwellen überwindet der Roborock Saros 20 Flow Complete?

Der Kletterarm schafft Doppelschwellen bis 8,79 cm, bei einzelnen Kanten waren es gemessen zwischen 4,5 und 5,5 cm. Die Herstellerangabe setzt sich aus einer Stufe von 4,5 cm und einer direkt folgenden von 4,3 cm zusammen, gemeint sind also zwei Absätze hintereinander. Beim Überwinden fährt er Kletterhilfen an den Rädern aus und hebt sich vorn an. Für hohe Türschwellen im Altbau ist er eine der besten Lösungen.

Gemessene Werte liegen niedriger, weil meist eine einzelne hohe Kante statt zweier Stufen aufgebaut wird. Die Ergebnisse lagen bei 5,5 cm, 4,5 cm und knapp 7 cm. In einer Wohnung mit Schwellen bis knapp 4 cm überquerte er alle Kanten zügig und ohne Ruckeln. Für übliche Türschwellen bleibt damit reichlich Reserve.

Der Chassis-Lift, der das Gehäuse auf hohem Flor anheben soll, blieb ohne jede Wirkung, obwohl die Funktion in der App aktiviert war. Den dicken Teppich überfuhr er trotzdem ohne Festfahren. Inzwischen ist die Funktion nicht mehr verfügbar. Wer gezielt wegen dieses Lifts kaufen will, prüft vorher den aktuellen Funktionsumfang in der App.

Hinderniserkennung: Legostein und Tierkot als Schwachstelle

Kabel und Schuhe umfährt der Roboter zuverlässig, kleine flache Dinge wie Legosteine und Tierkot übersieht er dagegen. Vorn kombiniert er eine Kamera mit strukturiertem Licht, ein mechanischer Bumper registriert jede Berührung. Bei Dunkelheit schaltet sich ein LED-Licht zu. In einem Parcours mit 16 Objekten passierte er Kabel und Schuhe in sauberem Abstand, Socken umfuhr er ebenfalls ohne Eingriff.

Vier der 16 Gegenstände ließ die Erkennung ungehindert durchgehen. Den Malblock behandelte er nicht als Hindernis, das Katzenspielzeug schob er vor sich her. Auch der einzelne Legostein blieb unerkannt, ein Teil, an dem fast alle Roboter scheitern. Am kleinen Kothaufen versagte die Erkennung ebenfalls, in Tierhaushalten der heikelste Punkt. Versprochen sind über 300 erkannte Objekttypen, in der Praxis bleiben Lücken.

Für Haushalte mit Hund oder Katze heißt das: vor dem Start den Boden kurz kontrollieren. Ein überfahrener Haufen verteilt sich über Räder und Bürste und macht aus der Reinigung eine Grundreinigung. Läuft morgens ein Zeitplan, startet er besser erst nach dem ersten Gassigang. Spielzeug und lose Bausteine räumst du in einer Minute vom Boden, und über die Live-Kamera in der App prüfst du aus der Ferne, ob der Weg frei ist.

Die Roborock RockDock Station leert den Staubbehälter, wäscht die Walze heiß im Roboter und trocknet sie mit Warmluft. Roborock nennt bis zu 100 °C für das Waschwasser und 63 °C für die Trocknungsluft, nachmessen lässt sich das nicht, weil die Wäsche im geschlossenen Roboter läuft. Danach füllt die Station den kleinen Tank im Roboter mit warmem Wasser nach. Sensoren prüfen das Abwasser und ordnen bei starker Verschmutzung einen zweiten Waschgang an.

Weil die Walzenwäsche im Roboter läuft, bleibt die Waschschale trocken, in ihr sammelt sich nur etwas Staub. Das Auswischen einer verschlammten Wanne, das Besitzer anderer Walzenroboter kennen, entfällt. Den Schmutzwassertank im Roboter solltest du trotzdem gelegentlich herausziehen und ausspülen. Seine Innenseite ist glatt, und die Walze lässt sich zum Ausbauen um 75° aufklappen.

Am häufigsten greifst du zu den beiden Wassertanks, die oben offen in der Station sitzen: 4 l Frischwasser und der Schmutzwassertank, den du im gleichen Rhythmus leerst. Umständlicher ist der Beutelwechsel. Staubbeutel und Reinigungsmitteltank sitzen unter den Wassertanks, du musst also erst beide herausheben, bevor du an den Beutel mit 2,7 l kommst. Das Reinigungsmittel dosiert die Station je nach App-Einstellung selbst zum Frischwasser.

Im Karton liegt so viel Zubehör, dass du Verschleißteile zunächst nicht nachkaufen musst. Mitgezählt sind die verbauten Teile, und das Reinigungsmittel fehlte in früheren Roborock-Generationen oft.

Beim Strom fällt die Trocknung auf, die im Mittel 33 W zieht, kurz aber bis zu 1075 W erreicht. Im Stand-by braucht die Station nur 2,1 W, was über das Jahr kaum ins Gewicht fällt.

Langzeiterfahrungen sind noch dünn, weil der Roboter erst seit dem 22. September im Handel ist. In einem Nutzerforum geht es um Quietschgeräusche beim Ausfahren des Laserturms, der als bewegliches Teil verschleißen kann. Achte nach einigen Monaten darauf, ob der Turm beim Ein- und Ausfahren Geräusche macht. Der wirkungslose Chassis-Lift ist nach einem Firmware-Update ganz aus der App verschwunden, Updates verändern den Funktionsumfang also in beide Richtungen.

In Kommentaren wünschen sich Interessenten vor allem ausfahrbare Seitenbürsten und eine Walze, die wirklich bis zur Kante wischt. Genau das ist die belegte Schwäche des Geräts. Positiv fallen die trockene Waschschale und die haarfreie Hauptbürste auf. Wer von einem älteren Roborock mit rotierenden Mopps umsteigt, bemerkt beim Wischen den größten Unterschied.

Haushalte mit viel Hartboden und hohen Türschwellen profitieren am meisten, Wohnungen mit viel Kleinkram am Boden weniger. Wer Fliesen oder Parkett täglich feucht reinigen lassen will, nutzt die Walze voll aus. Tierhalter sparen sich das Schneiden von Haaren an der Bürste, solange kein dicker Hochflor liegt. Dazu kommen Altbauten, in denen bisher jeder Roboter an der Schwelle zum Bad hängen blieb.

Weniger geeignet ist er für Haushalte, in denen regelmäßig Spielzeug herumliegt und niemand vorher aufräumt. Wer makellose Ecken erwartet, wird mit den starren Seitenbürsten nicht glücklich. Dann lohnen Modelle mit weit ausfahrenden Armen, etwa der MOVA V70 Ultra Complete oder der Dreame X60 Pro Ultra Complete. Für kleine Wohnungen mit überwiegend Teppich ist die aufwendige Station überdimensioniert. Schlichtere Geräte mit weniger Wartung sammelt unsere Übersicht aktueller Saugroboter mit allen Ausstattungsmerkmalen.

Vor der Bestellung misst du den Stellplatz der Station aus, die 38,1 x 45,4 x 45,1 cm belegt, plus etwas Luft nach oben für die Wassertanks. Vergleiche deine höchste Schwelle mit den gemessenen Werten statt mit der Herstellerangabe. Prüfe zuletzt, ob deine Ecken und Fugen eine gelegentliche Nacharbeit mit dem Handsauger vertragen. Passen diese Punkte, gibt es wenig Gründe gegen den Kauf.

Schwarz oder Weiß: Welche Farbvariante passt zu wem?

Schwarz und Weiß unterscheiden sich nur in der Farbe, Technik, Station und Zubehör sind gleich. Wer den Saros 20 Flow Complete in Weiß sucht, bekommt also exakt dasselbe Gerät, Datenblatt und Testergebnisse gelten für beide. Die getesteten Geräte waren schwarz, die Station zeigte eine durchgehende Front in dunkelgrauer Metalloptik.

Die Wahl hängt davon ab, wo die Station stehen soll und wie Staub darauf wirkt. Auf dunklen Flächen fallen Staub und Fusseln schneller auf, auf hellen Schmutzränder und Fingerabdrücke. In einem hellen Flur mit weißen Möbeln fügt sich die weiße Ausführung unauffälliger ein, zu dunklem Parkett oder anthrazitfarbenen Fliesen passt die schwarze. Die Farbe wählst du bei den Angeboten auf dieser Seite im Varianten-Wähler.