Samsung Bespoke AI Jet Ultra Review

• Der Samsung Bespoke AI Jet Ultra saugt im Test gründlich, lenkt auf Teppich aber schwer.
• Mit Elektrobürste hielt der große Akku in Tests 73 statt 100 Minuten.
• Der volle KI-Modus braucht SmartThings-App, WLAN, Samsung-Konto und eine eingesteckte Station.
• Die Absaugstation misst 30 x 30 x 85 cm und nimmt kein Zubehör auf.
• Gegenüber dem Vorgänger steigt die Saugleistung von 280 auf 400 AW, sonst ändert sich wenig.

Der Samsung Bespoke AI Jet Ultra lohnt sich im Test für große Wohnungen mit gemischten Böden, wenn das Budget nicht drückt. Er saugt Teppich und Hartboden sehr gründlich. Dazu kommen zwei Wechselakkus und eine Station, die den Staubbehälter nach jedem Einsatz automatisch leert. Der Haken ist der Preis: Samsung verlangt mehr als Dyson oder Shark für ihre Spitzenmodelle, darum lohnt das Warten auf ein Angebot unter der Preisempfehlung.

Die Schwächen liegen in der Bedienung, nicht in der Reinigung. Auf Teppich lässt sich der Sauger schwerer schieben als viele Konkurrenten, weil die Bodendüse nur kleine Rädchen hat. Lange Haare wickeln sich schnell um die Walzen der Hauptbürste und des Pet Tool+. Der namensgebende KI-Modus arbeitet mal zuverlässig, mal nur stellenweise, und die meisten Zusatzfunktionen der App sind verzichtbar, etwa die Anzeige eingehender Anrufe am Griff.

Gegenüber dem Vorgänger Bespoke Jet AI hat sich weniger geändert, als der neue Name vermuten lässt. Die maximale Saugleistung stieg laut Samsung von 280 auf 400 AW, neu sind HEPA-Filterung und eine erweiterte Bodenerkennung. Im Alltag mit beiden Generationen zeigte sich der Leistungssprung nur bei Fußmatten und Autositzen. Auf mittlerer Stufe und im Automatikmodus wurden die Böden gleich sauber. Mit dem Vorgänger hast du keinen dringenden Grund zum Umstieg.

Auf Teppich holt der Samsung-Sauger Feinstaub und Krümel in einem einzigen Zug heraus, auf Hartboden schiebt die Hauptdüse größere Partikel dagegen gelegentlich vor sich her. Ausgeschütteter Tee verschwand auf Teppich im KI-Modus mit einer einzigen Vorwärtsbewegung, auf der niedrigsten Stufe reichte ein Hin- und Rückzug. Haferflocken nahm die Active-Dual-Bürste vollständig auf, ohne sie durch den Raum zu schleudern. Beim Zurückziehen blieb hinter der Düse nichts liegen.

Kurz- und mittelflorige Teppiche profitieren vom kräftigen Drehmoment der Active-Dual-Bürste, die auch tiefer sitzenden Staub aus den Fasern zieht. Nach der ersten Runde über einen mehrere Jahre alten Teppich lagen große Mengen grauer Flusen im Behälter. Grenzen zeigen sich bei langen Fransen und sehr hohem Flor. Dort verheddert sich die Motorbürste und bleibt stehen, was bei vielen Konkurrenten früher passiert.

Auf Hartboden nimmt die Active-Dual-Bürste feinen Staub und Mehl zuverlässig auf, dafür sorgt die weiche Rolle an ihrer Vorderkante. Reis oder Katzenstreu schiebt sie dagegen zum Teil vor sich her, statt die Körner sofort einzusaugen. Kurz anheben oder neu anfahren löst das, kostet aber jedes Mal ein paar Sekunden.

Die flache Slim LED+ ist für glatte Böden gedacht und kommt besser unter niedrige Möbel. Auf Linoleum sammelte sie Tee und Haferflocken von vorn sauber ein, beim Rückwärtszug blieben die Partikel aber hinter der Düse liegen und wurden teils verstreut. Auch an Raumkanten tat sich die weiche Walze mit Haaren und Krümeln schwer. Ihr Einsatzgebiet ist Feinstaub auf Parkett, bei grobem Schmutz bringt sie gegenüber der Hauptbürste nichts.

Die beworbenen 400 AW sind ein Spitzenwert unter Laborbedingungen, keine Dauerleistung beim Bodensaugen. Samsung misst ihn an einer Düse ohne Motor, mit leerem Behälter, vollem großem Akku und im Jet-Modus, und er hält bis zu einer Minute an. Die 1050 W des Motors beschreiben die aufgenommene Leistung, nicht die Saugkraft an der Düse. Im Alltag läuft das Gerät meist auf Mid oder im KI-Modus mit rund 40 W Saugleistung. Mit dem kleinen Akku erreicht selbst der Jet-Modus nur 250 W.

Wie zuverlässig erkennt der KI-Modus den Bodenbelag?

Beim Wechsel zwischen Teppich und Hartboden passt der KI-Modus die Saugkraft meist nach etwa einer Sekunde an, Badematten und Raumkanten erkennt er dagegen nicht zuverlässig. Von Fliesen auf Teppich oder von Teppich auf Parkett steigt die Leistung hörbar, und das Display meldet, dass sich der Sauger gerade anpasst. Beim Anheben fällt sie automatisch auf eine niedrige Stufe zurück. Im Alltag arbeitet die Automatik so unauffällig, dass händisches Umschalten überflüssig wird.

Mit einer dünnen Badematte auf Teppich kam die Erkennung nicht zurecht: Der Sauger regelte nicht herunter und versuchte wiederholt, die Matte einzusaugen. An Raumkanten blieb die versprochene Leistungssteigerung ebenfalls aus, obwohl Samsung die Eckenerkennung als Neuerung bewirbt. Die Herstellerangaben schränken sie selbst ein. Ecken erkennt das System nur mit der Slim LED+ auf Hartboden, die Leistung steigt erst 2 bis 3,5 s nach dem Andrücken an die Wand, und Ecken mit Spalt erkennt es teils gar nicht.

Einen Schmutzsensor hat der Bespoke AI Jet Ultra nicht, die Automatik reagiert auf Bürstenlast und Unterdruck. Gelegentlich regelte er trotzdem hoch, etwa bei verschütteten Haferflocken oder besonders staubigen Stellen. Verlass dich nicht darauf, denn Samsung verspricht diese Funktion gar nicht. Dyson und Shark passen ihre Automatik genau hier an die Schmutzmenge an, aus unserer Sicht die sinnvollere Logik als eine reine Bodenerkennung.

Samsung verspricht durch den AI Cleaning Mode weniger Akkuverbrauch bei einer Reinigung auf dem Niveau der Mid-Stufe, je nach Unterlage 14 oder 21 % Ersparnis und eine um 6 bis 8 % leichtere Schiebbarkeit. Auf Fliesen bestätigt sich die Richtung: Der große Akku lief im KI-Modus 65 min, auf Mid nur 50 min. Die Stufe Min hielt mit 73 min allerdings noch länger durch. Dass sich das Gerät leichter schieben lässt, war nicht zu merken.

Den vollen Umfang liefert nur der AI Cleaning Mode 2.0, der zusätzlich Teppichart und Ecken erkennt. Er arbeitet erst, wenn die Station am Strom hängt und per WLAN mit der SmartThings-App verbunden ist, für die du ein eigenes Samsung-Konto brauchst. Außerdem muss der Sauger beim Saugen in Bluetooth-Reichweite der Station bleiben. Ob gerade Stufe 2.0 aktiv ist, zeigt nur die App, und das ist umständlich.

Der große Akku hält mit motorisierter Bürste je nach Stufe 15 bis 73 min und damit weniger als die beworbenen 100 min. Diese Angabe gilt nur für die Stufe Min mit einer Düse ohne eigenen Motor. Beim Bodensaugen kommt diese Kombination praktisch nie vor.

Auf höchster Stufe mit der Active-Dual-Bürste auf Hartboden hielten die beiden Akkus in einer zweiten Messung 15 und 10 min durch, zusammen 25 min. Für die Spitzenleistung ist das ordentlich, auch im Vergleich mit anderen Oberklassegeräten. Gebraucht wird Jet im Alltag selten. Ein Akku reicht für zwei bis drei Etagen eines Hauses, mit beiden ließen sich fünf bis sechs Zimmer am Stück saugen.

Der zweite, kleinere Akku ist ein eigenes Werkzeug für kurze Einsätze. Mit 2,2 statt 3,97 Ah liefert er bis zu 60 min auf Min und wiegt 490 g, gut 200 g weniger als der große mit 700 g. Für Krümel in der Küche reicht er, und das Handteil wird leichter. Für den Großputz steckst du den großen Akku ein und lässt den kleinen parallel laden.

Das Laden dauert 5 h für den großen und 3,5 h für den kleinen Akku, und das ist langsam. Der Akku im Sauger lädt in der Station, der zweite in einem separaten Ladegerät mit eigener Steckdose und eigenem Platz. Saugst du einmal am Tag gründlich, kommst du mit zwei Akkus bequem hin. Knapp wird es erst, wenn beide mittags leer sind und abends noch einmal gesaugt werden soll.

Auf die Akkus gibt Samsung 2 Jahre Garantie, unabhängig von der Garantie für das übrige Gerät. Nach 500 bis 600 Ladezyklen sollen sie je nach Samsung-Unterlage noch rund 70 % ihrer Leistung halten – ordentlich, aber nicht überragend. Weil sich die Arbeit auf zwei Akkus verteilt, sammelt jeder einzelne langsamer Ladezyklen. Ein gealterter Akku lässt sich ohne Werkzeug tauschen.

Im Wohnalltag liegt das Handteil dank des geformten Griffs sicher in der Hand, auf Teppich verlangt der Sauger wegen seiner steifen Lenkung aber Kraft. Das Komplettgerät wiegt 3,18 kg, das Handteil mit großem Akku 1,9 kg, und eine Mulde für den Zeigefinger stabilisiert den Griff am schweren Motorblock. Statt großer Räder hat die Bodendüse kleine Rollen, die sich auf Auslegeware zwischen den Fasern verkanten. Jeder Richtungswechsel kostet dort Mühe, mit der Slim LED+ auf glattem Boden verschwindet das Problem.

Das längenverstellbare Rohr reicht per Schieber von etwa 52 bis 74 cm. In der kürzesten Stellung ist das knapp, bei 1,73 m Körpergröße musste es ein gutes Stück heraus. Für Stellen unter Möbeln und über Kopf liegt ein Knickgelenk bei, einstellbar auf etwa 45, 90 und 135°. Mit den motorisierten Aufsätzen funktioniert es nicht, also weder mit den Bodendüsen noch mit dem Pet Tool+. Einen flexiblen Schlauch gibt es nicht, und die ausziehbare Fugendüse wackelt in voller Länge.

Das Samsung Pet Tool+ holt feine Tierhaare zuverlässig aus Polstern und Matratzen, wickelt sie aber teils selbst auf. V-förmige Lamellen sollen die Haare in der Mitte bündeln, ein gezackter Kamm sie anschließend zerkleinern. Trotzdem hängten sich feine Haare an das Stoffband hinter der Walze, das du dann von Hand säubern musst, und auf dem Sofa war die Walze nach kurzer Zeit verwickelt. Flach auf den Boden legen lässt sich das Werkzeug nicht.

Bei langen Haaren ist die Active-Dual-Bürste die größere Baustelle. Obwohl das Datenblatt eine Anti-Verhedderungs-Bürste nennt, wickelten sich lange Kopfhaare schon nach kurzer Zeit um die Teppichwalze. Die Anti-Tangle-Rolle sitzt vorn an der Slim LED+, nicht an der Teppichdüse. Konkurrenzgeräte mit kegelförmigen Walzen haben das Problem seltener. Lebst du mit langhaarigen Menschen oder Tieren zusammen, halte eine kleine Schere für die Walze bereit.

Die All-in-One Clean Station leert den 0,5 l kleinen Staubbehälter fast vollständig, sobald du den Sauger einhängst. Zurück bleiben nur etwas Flusen und einige Haare am zentralen Filter. Der Staub landet in einem 2-l-Beutel im Sockel, den du nur alle paar Wochen wechselst. Für Allergiker ist das der wichtigste Vorteil, weil das Ausleeren über dem Mülleimer entfällt. Danach lädt die Station den eingesteckten Akku.

Das Absaugen dauert nur Sekunden und ist hörbar laut, aber erträglich. Abschalten lässt sich die Automatik nicht, auch wenn kaum Schmutz im Behälter liegt. Steht die Station nahe am Kinderzimmer, musst du abends schnell die Stopp-Taste am Gehäuse drücken. In der App stellst du ein, ob die Station kürzer oder länger absaugt, und die Leuchten an Station und Display lassen sich für die Nacht ausschalten.

Mit 30 x 30 x 85 cm braucht die Station einen festen Platz in der Nähe einer Steckdose, nimmt aber nur den Sauger selbst auf. Düsen und Aufsätze hängen an einer separaten Halterung, das Ladegerät für den Zweitakku kommt dazu. Der matte Zylinder wirkt wohnlicher als die kantigen Stationen mancher Konkurrenten. Die Staubbeutel sind laufende Kosten, die du beim Gerätepreis mitrechnen solltest.

Pflege von Filter und Staubbehälter

Staubbehälter und Filter sind vollständig waschbar und lassen sich einzeln herausnehmen. Das Filtersystem hat fünf Stufen, vom Hauptzyklon über ein Metallgitter bis zum Mikro- und Feinstaubfilter. Der Hauptfilter sitzt hinter dem Metallgitter und löst sich mit einer Drehung der Kunststoffabdeckung, den Behälter nimmst du ab, ohne das Rohr zu entfernen. In einem Fall blieb ein Papierfilter hinter einem Gitter unerreichbar. Wie oft du Filter waschen solltest, erklärt unsere Anleitung zur Pflege von Akku-Staubsaugern.

Das LCD-Display am Griff meldet, wann der Filter gereinigt werden muss, und warnt bei einer blockierten Bürste. Nach einer eingesaugten Badematte zeigte es eine Grafik, wie sich die Verstopfung lösen lässt, und auch ein voller Beutel in der Station erscheint dort. Über die App startest du eine Selbstdiagnose mit Wartungstipps für Filter und Bürsten. Neue Firmware kommt ebenfalls per App.

Im Alltag kommen Saugkraft und Absaugstation gut an, Kritik gibt es an Gewicht und Lautstärke. In einer Rezension hebt eine Hausstauballergikerin hervor, dass beim Leeren kein Staub mehr aufwirbelt. Längere Haare wickeln sich bei ihr um den Filter und müssen von Hand heraus. Positiv nennt sie, dass der Sauger bei einem Anruf von selbst ausgeht, sofern er mit SmartThings verbunden ist, und dass er sich beim Wechsel vom glatten Boden auf Teppich automatisch anpasst.

Bei den Bewertungen im Onlineshop des Herstellers lohnt ein Blick auf die Herkunft: 11 von 28 Bewertern erhielten ein Testgerät oder nahmen an einer Aktion teil. Wiederkehrend genannt werden die 87 dB im Betrieb als störend und die schwere, steife Handhabung, die sich mit den Fachtests deckt. Ebenso durch zieht sich Lob für das umfangreiche Zubehör und die lange Laufzeit mit zwei Akkus.

Günstigere Akkusauger mit Absaugstation kommen von Shark und aus Samsungs eigener Bespoke-Jet-Reihe, während Dyson bei seinem Spitzenmodell ganz auf eine Station verzichtet. Der Shark PowerDetect mit Absaugstation kostet weniger, wirkt in der Verarbeitung aber weniger hochwertig. Er passt die Saugkraft an Schmutzmenge, Bodenart und Raumkanten an, und diese Automatik arbeitet zuverlässiger als Samsungs reine Bodenerkennung. Wer eine Station will und auf die edlere Optik verzichten kann, greift zu ihm.

Der Dyson Gen5detect richtet sich an alle, die keine Station brauchen und lieber sehen, wo noch Staub liegt. Seine Hartbodendüse macht Staub mit einem grünen Laser sichtbar, Samsungs weiße LEDs leuchten nur dunkle Ecken aus. Sensoren messen beim Dyson die Schmutzmenge und regeln die Saugkraft danach. Auch er ist teuer, kostet aber weniger als Samsungs Topmodell. Den 0,8-l-Behälter leerst du von Hand.

Innerhalb von Samsungs Sortiment ist der Bespoke Jet mit Absaugstation die vernünftigste Sparvariante, auch in Paketen mit Station und viel Zubehör, die günstiger sind als der Ultra. Du verzichtest auf die KI-Automatik und einen Teil der Saugkraft, und nicht jede Ausführung hat zwei Akkus. Bei überwiegend glatten Böden fällt der Unterschied im Alltag kaum auf. Die Bodenerkennung behältst du in der einfacher ausgestatteten Reihe Bespoke AI Jet Lite. Weitere Modelle mit und ohne Station stellt unser Vergleich aktueller Akku-Staubsauger gegenüber.

Welche Farbvariante des Samsung Bespoke AI Jet Ultra passt zu wem?

Satin Black und Satin Mint unterscheiden sich nur in der Farbe, Technik und Lieferumfang sind identisch. Die schwarze Ausführung mit der Modellnummer VS90F40EEK/WD ist der Standard und bei Samsung in Deutschland gelistet. Ihr mattes Finish fällt in einem dunklen Flur kaum auf. Die Station ist in beiden Fällen gleich groß und steht offen im Raum.

Satin Mint ist die hellere Alternative für alle, die den Sauger als Teil der Einrichtung sehen. Samsung führt sie in Deutschland neben der schwarzen Variante im eigenen Shop, in anderen Märkten teils nur zusätzlich. Welche Farbe gerade lieferbar ist, zeigt dir der Angebotsvergleich auf dieser Seite. Eine Rolle spielt die Farbe nur, wenn dir die Optik der großen Station wichtig ist.

Empfehlenswert ist der Kauf für große Wohnungen oder Häuser mit Teppich und Hartboden, für Allergiker und für Haushalte mit Tieren, sofern das Budget reicht. Dort spielen die beiden Akkus und die Station ihre Stärken aus, und die Bodenerkennung nimmt dir das ständige Umschalten zwischen den Stufen ab. Allergiker müssen den Behälter nicht mehr von Hand leeren. Mit Tieren hilft das Pet Tool+ auf Sofa und Bett, auch wenn du dessen Stoffband regelmäßig säubern musst.

Weniger sinnvoll ist das Gerät in kleinen Wohnungen mit einem einzigen Bodenbelag. Dort bleibt die KI-Automatik wirkungslos, und genau sie ist der Hauptgrund für den Aufpreis. Bei wenig Platz miss die Station vor dem Kauf aus, denn sie braucht eine feste Ecke mit Steckdose. Saugst du überwiegend dicke Teppiche und suchst ein leicht lenkbares Gerät, wirst du mit der steifen Bodendüse nicht glücklich. Bei knappem Budget leisten günstigere Modelle im Alltag Ähnliches.

Vor dem Kauf lohnt ein ehrlicher Blick darauf, ob du die smarten Funktionen wirklich nutzen willst. Ohne App und Samsung-Konto bleibt der erweiterte KI-Modus aus, und die Anrufanzeige am Display ist Spielerei. Plane außerdem Staubbeutel und auf lange Sicht einen Ersatzakku ein. Welche Datenblattwerte bei einem Akkusauger tatsächlich zählen, erklärt unsere Kaufberatung für Akku-Staubsauger. Passt all das und findest du ein Angebot unter der Preisempfehlung, bekommst du einen Stielsauger, dessen Reinigung in allen Fachtests überzeugt hat.