HelloBaby HB6550 Babyphone Review

• Das HelloBaby HB6550 Babyphone zeigt im Test ein grobes 480p-Bild auf 5 Zoll.
• Im ECO-Modus hält das Elterngerät rund 27 h, mit Dauerbild 12 bis 25 h.
• Leises Wimmern weckt den ECO-Modus oft nicht, der Normalbetrieb rauscht hörbar.
• Im Haus brechen Bild und Ton teils schon nach 15 m durch Mauerwerk ab.
• Das HB6550 läuft ohne WLAN, App und Abo und koppelt bis zu 4 Kameras.

Wer ein Video-Babyphone ohne WLAN und Abo sucht und kein scharfes Bild braucht, kommt mit dem HelloBaby HB6550 Babyphone gut zurecht, das zeigt der Test. Kamera einstecken, Elterngerät einschalten, und das Bild steht: Konto, App und Router spielen keine Rolle. Großer Bildschirm und Schwenkkamera sind in der Einstiegsklasse nicht selbstverständlich.

Der Haken sitzt in der Kamera. Sie liefert nur 480p, und auf dem 5-Zoll-Display sieht man das bei Tag wie bei Nacht. Dazu kommen Schwächen beim Ton, die im Alltag mehr stören als das Bild.

Die Fachurteile gehen weit auseinander, und das hat einen nachvollziehbaren Grund. Wo vor allem Konzept und Ausstattung gewogen werden, landet das HB6550 weit vorn: großes Display, ferngesteuerte Kamera, lokale Funkverbindung. Wo Bildschärfe an einer Sehtafel und Lautstärke in Dezibel gemessen werden, schneidet es schwach ab, weil Geräte mit 1080p dort klar mehr zeigen. Beide Lesarten stimmen, sie fragen nur nach anderen Dingen.

Wir raten zum HB6550, wenn Hören und grobes Sehen genügen. Wer Details braucht, sollte weitersuchen.

Zur Ausstattung des HB6550 gehören eine ferngesteuerte Kamera mit 355° Schwenk- und 120° Neigebereich, Gegensprechen, ein einstellbarer Temperaturalarm und acht Schlaflieder. Die Kamera dreht sich auf Knopfdruck am Elterngerät fast lautlos, nur ein leises Summen ist zu hören. Für den Temperaturalarm legst du eine Unter- und eine Obergrenze fest, die Anzeige läuft wahlweise in Celsius. Ein Timer, etwa für die nächste Mahlzeit, ist ebenfalls an Bord.

Die Temperaturanzeige taugt als Richtwert, nicht als Messinstrument. Die Schlaflieder klingen über den kleinen Kameralautsprecher dünn und lassen sich nur am Elterngerät starten.

Ein Gewinde für ein Stativ fehlt der Kamera, und vom Regal aus neigt sie sich nicht weit genug nach unten, um steil ins Gitterbett zu schauen. Für die feste Montage an der Wand liegt dagegen alles im Karton:

Die Einrichtung dauert wenige Minuten, denn Kamera und Elterngerät sind ab Werk gekoppelt. Bedient wird über vier Tasten und ein Steuerkreuz, mehrere davon mit Doppelfunktion: Ein kurzer Druck auf die Kamerataste wechselt die Kamera, ein langer schaltet den Zoom. Ärgerlich ist, dass die Lautstärke im Menü steckt, mindestens zwei Klicks tief, und die unbeleuchteten Tasten hörbar klicken. Wer neben dem Babybett liegt, will genau das nachts nicht.

Bis zu vier Kameras lassen sich koppeln, als Set mit zwei Kameras heißt das Gerät HB6550-2. Das Datenblatt nennt eine geteilte Bildschirmansicht, im Praxisbetrieb mit zwei Kameras zeigte das Elterngerät die Bilder aber nur nacheinander, per Tastendruck oder im automatischen Wechsel. Für ein Baby- und ein Kleinkindzimmer reicht das, für Zwillinge, die du gleichzeitig sehen willst, nicht.

Wie scharf ist das Kamerabild bei Tag und in der Nacht?

Auf dem 5-Zoll-Display erkennst du, ob das Kind liegt, sitzt oder sich dreht, viel mehr nicht. Die Kamera löst mit 480p auf, Kanten verschwimmen, Farben wirken dunkel und leicht blaustichig. Die Produktfotos versprechen mehr, als der Bildschirm zeigt. In einem direkten Vergleich mit einem älteren Gerät eines anderen Herstellers am selben Platz war das Bild sichtbar unschärfer.

Nachts schaltet die Kamera selbsttätig auf Infrarot und zeigt ein Graustufenbild. Bewegung und Liegeposition bleiben erkennbar, ob die Augen offen oder geschlossen sind, aber nicht. Teils legt sich ein heller Streifen quer über die Bildmitte, und das Bild körnt.

Der Zoom vergrößert nur das vorhandene Bild, er arbeitet digital. Bei 2-fach wird es also größer, aber nicht schärfer, auch im Nachtbetrieb. Nützlich ist er, wenn die Kamera ein paar Meter entfernt hängt und du das Bett heranholen willst.

Wer aus gesundheitlichen Gründen genau hinsehen muss, ist mit diesem Bild schlecht bedient.

Reichweite ohne WLAN zwischen Kinderzimmer und Garten

Laut Hersteller trägt die FHSS-Funkverbindung bis 305 m, dieser Wert gilt aber nur im freien Feld. Im Haus fressen Wände, Decken und Stahlbeton einen Großteil davon, und die Spanne der Erfahrungen ist groß. Mal hält die Verbindung über zwei Etagen bis auf die Terrasse, mal stockt das Bild schon zwei Räume weiter.

Typisch ist ein schleichender Abriss: Erst kommen Standbilder im Sekundentakt und Knacken, dann fällt das Signal ganz weg. Die ausziehbare Antenne am Elterngerät behebt schwache Verbindungen oft, aber nicht in jedem Fall. In einem Haushalt verschwanden ständige Abbrüche erst nach einer Hilfestellung durch den Hersteller.

Ein Warnton bei Verbindungsverlust taucht weder im Datenblatt noch in den Testberichten auf. Das ist bei einem Babyphone ein ernster Mangel, denn ein eingefrorenes Bild sieht nachts aus wie ein schlafendes Kind.

Der Verzicht auf WLAN hat eine Kehrseite und einen Vorteil. Von unterwegs schaust du nicht ins Kinderzimmer, dafür gibt es kein Konto, das jemand übernehmen könnte, und keinen Server, über den das Bild läuft. Die Übertragung ist verschlüsselt, ein Abo fällt nie an.

Wie zuverlässig meldet das HelloBaby HB6550 Babyphone leise Geräusche?

Leises Wimmern weckt den ECO-Modus häufig nicht, selbst auf der empfindlichsten Stufe springt der Bildschirm oft erst bei lautem Weinen an. In einem Fall hörten die Eltern ihr Kind schon durch die Tür, bevor das Elterngerät reagierte, obwohl die Kamera am Fußende des Bettes stand. Ein Kind, das lautlos durchs Bett krabbelt, löst ohnehin nichts aus, denn der Modus reagiert nur auf Ton.

Im ECO-Modus geht der Bildschirm nach rund 30 s Stille aus und schaltet sich bei Geräuschen wieder ein. Drei Empfindlichkeitsstufen stehen zur Wahl, nur verrät das Menü nicht eindeutig, welche die empfindlichste ist. Eine LED-Leiste oben am Elterngerät zeigt den Pegel auch bei dunklem Bildschirm an, von Grün bis Rot.

Im Normalbetrieb kommt jeder Laut an, dafür rauscht das Elterngerät dauerhaft, teils mit einem Knacken alle paar Sekunden. Wer das Gerät nachts neben dem Kopfkissen liegen hat, hält das kaum aus. Dazu ist der Lautsprecher mit höchstens 68 dB leise, und ein Kind, das mehr als 2 m von der Kamera entfernt liegt, verstehst du nur bei genauem Hinhören.

Für tiefe Schläfer ist das Gerät als einziges Babyphone zu leise. In einem Haushalt läuft deshalb ein reines Audiogerät daneben.

Der Akku mit 3500 mAh ist die stärkste Seite des Elterngeräts. Versprochen sind 30 h im ECO-Modus und 16 h mit Dauerbild, im Praxisbetrieb waren es rund 27 h im Sparbetrieb und je nach Gerät und Helligkeit 12 bis gut 25 h mit eingeschaltetem Bildschirm. Das Laden dauert lange, immerhin läuft das Gerät am Kabel weiter.

Nach einigen Monaten zeigen sich beim HB6550 vor allem Schwächen am Akku des Elterngeräts, während Einrichtung, Kameraschwenk und Empfang meist halten, was der erste Eindruck verspricht. Schnell aufgestellt und ohne WLAN-Passwort im Ferienhaus oder bei den Großeltern einsatzbereit: Diese Punkte kehren in den Erfahrungen immer wieder. Zwei Netzteile liegen bei, sodass Kamera und Elterngerät unterwegs gleichzeitig Strom haben.

Der Akku ist der häufigste Grund für Ärger. In einem Fall hielt er nach sieben Monaten gar nicht mehr, und das Gerät lief nur noch am Kabel, in einem anderen begann er nach wenigen Monaten zu knacken. Dass die Laufzeit von Ladung zu Ladung sinkt und das Laden sehr lange dauert, kommt öfter vor. Ob sich der Akku tauschen lässt, verrät keine der Unterlagen.

Einzelne Geräte zeigen mechanische Mängel. Bei einem Exemplar fiel nach rund drei Monaten die Neigefunktion aus, schwenken ließ sich die Kamera weiter, ein anderes kam mit abgebrochener Antenne an. Lästig im Alltag ist der eigene Stecker statt USB-C, und das mitgelieferte Ladekabel wirkt nicht besonders robust.

Der Kundendienst reagiert unterschiedlich. Ein Gerät, das knackte und rauschte, wurde ausgetauscht, auch wenn das Ersatzgerät ebenfalls seltsame Geräusche machte, und in einem anderen Fall half der Hersteller, Verbindungsabbrüche zu beheben. In anderen Fällen dauerte die Antwort länger, oder ein Garantiefall blieb ungelöst. Die Herstellergarantie beträgt 1 Jahr.

Unter den Babyphones ohne WLAN ist das GHB MC632B die günstigere Wahl, mit kleinerem 3,2-Zoll-Bildschirm und einer Kamera, die du von Hand ausrichtest. Das GHB ABM700C hat ebenfalls 5 Zoll und dazu 720p, seine Kamera lässt sich aber nicht fernsteuern. Mehr Bild bekommst du beim LeapFrog LF915 mit 720p, Farbnachtsicht und 8-fachem Zoom, allerdings eine Preisklasse höher. Ähnlich schlicht wie das HB6550, mit etwas besserem Ton und mehr Reichweite im Messvergleich, ist das GoodBaby SM663.

Wenn dir Hören genügt, ist ein Audiogerät wie das Philips Avent SCD503 die ruhigere Lösung: DECT-Funk, Reichweitenwarnung und kein Bildschirm, der nachts leuchtet. Wer von der Arbeit oder aus dem Urlaub ins Kinderzimmer schauen will, braucht dagegen eine App-Kamera wie die Philips Avent Connected und nimmt WLAN und Konto in Kauf. Damit hängt die Überwachung am Heimnetz: Fällt das WLAN aus, bleibt der Bildschirm schwarz.

Empfehlenswert ist das HB6550 für Familien in Wohnung oder kompaktem Haus, die ein Babyphone ohne WLAN, Konto und Abo wollen und mit einem groben Bild leben können. Großeltern und Babysitter bekommen einfach das Elterngerät in die Hand, ohne Einladung in eine App. Wer Geschwister in zwei Zimmern hat, rüstet eine zweite Kamera nach.

Nicht passend ist es, wenn du nachts Details erkennen oder schon auf leises Wimmern reagieren musst. Auch in einem großen Altbau mit dicken Mauern und Zwischendecken ist die Reichweite ein Risiko. Wer unterwegs aufs Handy schauen will, greift ohnehin zu einer App-Kamera.

Vor der ersten Nacht lohnt eine Probe im eigenen Zuhause, denn Reichweite und Empfindlichkeit zeigen sich nur dort.