eufy HydroJet E28: análisis

• Der eufy HydroJet E28 wischt im Test stark, saugt Hochflor aber nur mäßig.
• Der FlexiOne-Nasssauger braucht nach 30 min Einsatz laut eufy 3,5 h Abkühlpause.
• Mit 11,1 cm Bauhöhe passt der Roboter nicht unter jedes Sofa.
• Sehr lange Haare wickeln sich trotz DuoSpiral-Bürste zu dichten Knäueln auf.

Der eufy HydroJet E28 lohnt sich für Haushalte, die neben dem Boden auch Polster fleckfrei halten wollen. Er wischt im Test mit einer starken Walze und bringt einen brauchbaren Nasssauger mit, auf Hochflor schwächelt er. Beim Saugen auf Teppich gehen die Ergebnisse weit auseinander. An Navigation und Fahrgeräusch gibt es regelmäßig Abzüge. Wer viel Hartboden und wenig dicken Teppich hat, profitiert am meisten.

Vom üblichen Saugroboter unterscheidet sich das Gerät durch den abnehmbaren FlexiOne-Tiefenreiniger in der Station. Dessen Tanks mit 2,5 l Frischwasser und 1,8 l Abwasser versorgen zugleich den Roboter. Du nimmst die obere Einheit samt Schlauch ab und reinigst damit Sofa oder Autositz. eufy bezeichnet den E28 als ersten Saugroboter mit einem solchen abnehmbaren Tiefenreiniger.

Preislich liegt das Gerät in der Mittelklasse und damit unter vielen Premiummodellen der Konkurrenz. Du bekommst zwei Geräte, die einzeln mehr kosten würden. Für einen Roboter mit voll ausgestatteter Station ist das ein faires Verhältnis von Preis und Leistung. Laufende Kosten entstehen vor allem durch Staubbeutel und Verschleißteile wie die Wischwalze.

Hartboden liegt dem E28 durchweg, auf Teppich schwanken die Ergebnisse, weil jeder Test andere Teppiche und anderen Schmutz nutzt. Mehl mit Haferflocken auf Hochflor nimmt er zu höchstens 65 % auf, tief eingearbeiteten Schmutz in Teppich zu 85 %. Beide Zahlen stimmen, denn sie beschreiben verschiedene Böden und Schmutzarten. Für dich zählt, welcher Teppich bei dir liegt.

Zum Wischen eignen sich glatte Böden wie Fliesen oder Laminat am besten, Schmutz aus strukturierten Oberflächen holt er schwach heraus. Kurzflorige Läufer im Flur schafft der Roboter ordentlich, wenn die Teppicherkennung den Saugboost zuschaltet. Dicken Hochflor bekommt er nur teilweise sauber. Wo Teppich nur als kleiner Läufer liegt, fällt das im Alltag kaum ins Gewicht.

Die Tests entstanden zwischen Frühjahr und Spätsommer 2025. eufy hat in dieser Zeit mehrere Firmware-Updates verteilt, die etwa das Überfahren von Stufen verbessert haben. In einem Fall fuhr der Roboter eine kleine Kante erst nach einem Update schräg an und schaffte sie. Ältere Befunde zur Navigation treffen daher nicht zwingend auf den heutigen Stand zu. Hardwaregrenzen wie die Bauhöhe oder die Walzenbreite ändert kein Update.

Wie gründlich saugt der Roboter auf unterschiedlichen Böden?

Auf Hartboden holt der Roboter feinen Staub und sogar Haferflocken zuverlässig weg. Die beworbenen 20.000 Pa sind ein Herstellerwert, auf dem Prüfstand liegt die Saug- und Luftleistung nur im Durchschnitt dieser Klasse. Dass er trotzdem gut reinigt, liegt an Bürste und Luftführung. Auf Kurzflor schaltet die Teppicherkennung zuverlässig auf höhere Saugkraft.

Auf Hochflor bleibt der E28 hinter dieser Angabe zurück: Mindestens ein Drittel des Testschmutzes blieb liegen, größere Partikel nimmt er nicht zuverlässig auf. Teppiche mit mehr als 26 mm Florhöhe nimmst du ohnehin per Sperrzone aus. Für mittel- und langflorige Teppiche ist der Modus gedacht, der Teppiche ganz meidet. Wer im Wohnzimmer überwiegend Hochflor hat, kommt um gelegentliches Saugen von Hand nicht herum.

In Ecken fährt der CornerRover-Arm die Seitenbürste aus und kehrt Schmutz aus dem Winkel zur Saugöffnung. Die zwei Seitenbürsten drehen gegenläufig nach innen und schaufeln ihn unter das Gerät. Maiskörner verschwanden so vollständig aus den Ecken, Kaffeepulver fast vollständig. Auch unter den Vorsprung einer Küchenzeile kommt der Roboter. An Fußleisten bleibt dagegen öfter Schmutz stehen.

Mit kurzen Tierhaaren kommen die DuoSpiral-Bürsten gut zurecht, mit sehr langen schlecht. Die geteilte Hauptbürste aus Borsten und Gummilamellen leitet Haare zur Mitte, wo sie abgesaugt werden. Bei Tierhaaren erreichte der E28 etwa 81 % Aufnahme, so viel wie der Klassendurchschnitt. Rund 18 cm lange Haare bildeten dagegen dichte Knäuel hinter der Bürste. In einem Haushalt mit langhaariger Familie gab es keine Verwicklungen, dort steckten die Haare in der Wischwalze.

Wie gründlich wischt die HydroJet-Walze?

Während der Fahrt wird die HydroJet-Walze laufend mit Frischwasser benetzt und von einem Schaber abgestreift. Das Schmutzwasser landet in einem eigenen Tank im Roboter, damit er nicht mit verschmutztem Wasser weiterwischt. Die Walze dreht mit 180 U/min und drückt mit 1,5 kg auf den Boden, nach jedem Raum wäscht die Station sie gründlich. Anders als die Pads vieler Saugroboter mit Wischfunktion nimmt sie auch frisch verschüttete Flüssigkeit auf.

Frische und flüssige Flecken wischt die Walze sehr gründlich weg, bei eingetrockneten gehen die Befunde auseinander. Einmal verschwanden eingetrocknete Milch und leichte Rotweinflecken vom Boden. Ein anderes Mal blieben bei angetrockneten Flecken Reste, die von Hand nachgewischt werden mussten. Kaffeeflecken sind eine Schwachstelle des Systems. Rechne damit, dass ältere Flecken manchmal einen zweiten Durchgang brauchen, den du in der App festlegst.

Am Rand wischt die Walze schwächer als auf der Fläche. Nach dem Wischen bleiben 1,3 g Restwasser zurück, etwas mehr als der Durchschnitt, weshalb der Boden gelegentlich streifig wird. Mit Reinigungsmittel im Stationstank blieben dagegen keine Schlieren. Beim ersten Wischen in einer länger nicht gereinigten Wohnung drohen sichtbare Streifen, darum fährst du vorher einmal nur im Saugmodus.

Erkennt der Roboter Teppich, hebt er die Walze automatisch an, gemessen wurden bis zu 13,5 mm Hub. Auf kurzflorigen Läufern im Flur bleibt der Teppich so trocken. Bei dickeren Teppichen reicht der Hub nicht immer, dort stellst du in der App das Umfahren ein. Sehr dunkle Teppiche erkennt der Sensor unter Umständen gar nicht, für sie legst du vor dem ersten Wischlauf eine Sperrzone an.

Flecken auf Sofa oder Autositz entfernt der FlexiOne-Nasssauger, indem er Wasser aufsprüht und wieder absaugt. Er sitzt befüllt und geladen in der Station, du holst also kein Extragerät aus dem Keller. Zum Einsatz nimmst du die obere Einheit am Tragegriff ab, ziehst den Schlauch mit Bürstenaufsatz heraus und startest die Wasserzufuhr per Taste am Handteil. Solange die Einheit fehlt, hat die Station keinen Strom, der Roboter bleibt aber per WLAN erreichbar.

Ketchup auf einem Teppich und Kaffee auf Polstern verschwanden weitgehend rückstandslos. Schokolade auf Autositzen war nach etwa 10 min intensiver Arbeit fast ganz entfernt. Auf einer Couch blieben dagegen leichte Schatten der Flecken sichtbar. Die Saugkraft liegt über der eines verbreiteten Mini-Fleckenreinigers, aber leicht unter dem Durchschnitt. Tierhaare sammeln sich an den Borsten und lassen sich mit den Fingern abziehen.

eufy selbst beschränkt den Nasssauger auf flüssige Flecken, Haare oder Krümel nimmt er nicht auf. Nach 30 min Einsatz braucht er 3,5 h Pause, damit der Lüfter nicht überhitzt. Für ein ganzes Sofa oder den kompletten Innenraum eines Autos reicht eine Sitzung deshalb kaum. Kleine Kiesel verfangen sich im Saugaufsatz und müssen mit dem Fingernagel herausgepult werden. Mit vollem Tank ist die Einheit beim Tragen zum Auto schwer.

Für gelegentliche Missgeschicke mit Kindern und Haustieren ersetzt der FlexiOne einen separaten Fleckenreiniger gut. Nach jedem Einsatz spült ein Knopfdruck den Schlauch durch, danach wartest du kurz, damit Restwasser abläuft und der Bürstenkopf nicht tropft. Offen bleibt, wie lange Schlauch und Anschlüsse bei täglichem Einsatz halten. Wer jeden Tag größere Flächen behandelt, ist mit einem eigenständigen Polsterreiniger besser bedient.

Kabel und Socken umfährt der Roboter zuverlässig, Grenzen zeigen sich an Stuhlbeinen, Hochflor und Türen. Er wich 23 von 24 Gegenständen aus, darunter auch Haustierkot. Unter Möbeln oder im Dunkeln schaltet er ein LED-Licht zu, damit die Kamera weiter etwas erkennt. Der Laser oben auf dem Gehäuse plant geordnete Bahnen. Im Standardmodus schafft der Roboter rund 190 m² pro Akkuladung, im Maximalmodus etwa 120 m².

Die quadratische Form mit abgerundeten Ecken macht den Roboter weniger wendig als runde Modelle. Beim Wenden stupst er an Stuhlbeine und schiebt leichte Stühle einige Zentimeter weg. Hochflorteppiche faltete er mehrfach auf, Teppichfransen verfangen sich gelegentlich in den Seitenbürsten. Ein Test maß beim Fahren 64 dB(A) und vergleicht das schubweise Beschleunigen mit einem Spielzeugauto. Ein anderer empfand ihn selbst auf höchster Stufe als leise.

Schwellen bis 2,1 cm überwindet der Roboter, höhere Kanten bleiben ein Hindernis. Hinter einer Tür hat er sich einmal festgefahren und per App um Hilfe gebeten. Räume hinter zuvor geschlossenen Türen findet er nicht immer wieder. Spiegelnde Flächen und schwarze Gegenstände an Schwellen können die Navigation verwirren. Dunkle Treppen und Möbel mit weniger als 11,6 cm Bodenfreiheit sperrst du deshalb per No-Go-Zone.

Was bietet die App für den eufy HydroJet E28?

Die Einrichtung über die eufy-Clean-App dauert wenige Minuten, die erste Kartierung danach 20 bis 30 min. Du koppelst den Roboter per Bluetooth und verbindest ihn dann mit deinem Heim-WLAN. Küche und Bad erkennt die Software selbstständig, offene Wohnküchen teilst du von Hand. Wer schon ein eufy-Gerät im Konto hat, findet das Hinzufügen weiterer Roboter nur über ein verstecktes Menü. Videoanleitungen in der App erklären Wartung und Funktionen.

Die App bietet Raum- und Zonenreinigung mit jeweils eigener Saugstufe und Wassermenge. Erkannte Teppiche lassen sich gezielt reinigen, auf Wunsch mit zwei Durchgängen hintereinander. Sperrzonen und virtuelle Wände zeichnest du direkt in die Karte, ein Haustiermodus erhöht die Saugkraft und lässt die Station häufiger absaugen. Die Beta-Funktion zur Schmutzinspektion arbeitet nur mäßig zuverlässig, die Fleckenerkennung gut.

Per Sprache steuerst du den Roboter über Alexa, Google Assistant oder Siri-Kurzbefehle, zusätzlich unterstützt er Matter. Start und Stopp als Siri-Kurzbefehl laufen ohne Störungen, die Anbindung an Google funktioniert dagegen nur eingeschränkt. Über Matter bindest du das Gerät in mehrere Smart-Home-Systeme gleichzeitig ein und steuerst es lokal im Netzwerk. Eine Ladefunktion für günstige Tarifzeiten hilft bei flexiblem Stromtarif oder Balkonkraftwerk.

Nach jedem Lauf saugt die Station den Staubbehälter in einen Beutel mit 3 l ab und wäscht die Walze. Danach trocknet sie die Walze mit Warmluft, der Mopp riecht anschließend nicht. Reinigungsmittel dosiert sie aus einem eigenen Tank, eine Füllung reicht nach eufy-Angabe rund sechs Monate. Frischwasser füllst du von Hand nach, einen festen Wasseranschluss hat die Station nicht. Nach 8 bis 10 Durchgängen war der Beutel erst zu einem Viertel voll.

Die Station braucht mit 48,4 x 44 x 37,15 cm einen festen Platz mit erreichbarer Steckdose. Vorn und seitlich sollten etwa 50 cm frei bleiben, damit der Roboter sicher andockt. Beim Absaugen wird sie sehr laut, Kleinkinder und Haustiere können sich dabei erschrecken. Die Warmlufttrocknung läuft danach mehrere Stunden und ist die ganze Zeit hörbar. Ins Schlafzimmer oder neben das Kinderbett gehört die Station nicht.

Trotz aller Automatik bleiben Schaber, Schmutzwanne und Filter Handarbeit. Im Abscheider zwischen Walze und Schmutztank sammelt sich fester und schleimiger Dreck, der nur mit einer Rundbürste herausgeht. Den Schmutzauffangtank im Roboter wäschst du wöchentlich aus, weil Reste haften bleiben. Auch die Waschwanne der Station setzt eingetrocknete Staubreste an. Nimm vor dem Umdrehen des Roboters unbedingt den Wassertank ab, sonst läuft Wasser aus.

Ein kompletter Saug- und Wischtag samt Selbstreinigung verbraucht 0,27 kWh Strom, bei täglichem Einsatz rund 100 kWh im Jahr. Mehr ins Gewicht fallen Staubbeutel und Walze, deren Restlaufzeit die App in Stunden anzeigt. Diese Angaben wirken optimistisch, richte dich lieber nach dem sichtbaren Zustand. Der Rechner unten zeigt, was der Roboter bei deiner Nutzung und deinem Strompreis im Jahr verbraucht.

Das meiste Lob bekommen die Wischleistung bei geringem Wasserverbrauch und der Tiefenreiniger für Matratzen und Polster. Auch die wartungsarmen Bürsten und die automatisierte Station kommen gut an. Den größten Nutzen haben Familien mit Kindern, weil Getränkeflecken auf Polstern schnell verschwinden, und Haushalte mit Haustieren und vielen Textilien. Der Nasssauger gilt dabei nicht als Beigabe, sondern als eigenständig nützliches Werkzeug.

Ein beachtlicher Teil der Bewertungen fällt dagegen auf die schlechteste Stufe. Kritisiert wird vor allem die Saugleistung bei größeren Partikeln, die viele nach dem beworbenen Wert anders erwartet hatten. Auch die laute Station und die Probleme an Türen tauchen häufig auf. Ein Grund für die Spanne ist der Bodenbelag: Auf Hartboden gelingen dem Gerät die besten Ergebnisse, auf viel Hochflor treten genau die Schwächen auf, die auch die Fachtests beschreiben.

In Kommentaren unter Testberichten kommt die Frage auf, ob man live durch die Roboterkamera schauen kann. Die Antwort lautet nein: Du fährst ihn per App manuell, ein Kamerabild gibt es nicht. Wer aus dem Urlaub nach dem Rechten sehen will, braucht eine eigene Überwachungskamera. Ein Kommentator hält den Tiefenreiniger für durchdacht, ob man ihn braucht, sei aber eine persönliche Frage.

Je nach Bedarf passt das Schwestermodell ohne Nasssauger, ein Roboter mit stärkerer Teppichleistung oder ein separater Fleckenreiniger besser. Der eufy Omni E25 nutzt dasselbe HydroJet-Wischsystem und lässt nur den FlexiOne weg. Wer selten Flecken auf Polstern hat, ist mit ihm gut bedient. Der Ecovacs X8 Pro Omni wischt ähnlich gut und kostet ähnlich viel, bringt aber keinen Nasssauger mit. Liegt bei dir viel Teppich, findest du in unserer Übersicht der Saugroboter Modelle mit besseren Teppichergebnissen.

Ein separater Fleckenreiniger lohnt sich, wenn du schon einen guten Saugroboter besitzt und nur Polster pflegen willst. Er steht dann im Schrank und muss vor jedem Einsatz befüllt werden – umständlicher, aber sinnvoller, als einen funktionierenden Roboter vorzeitig zu ersetzen. Für große Flächen wie Treppenläufer oder ganze Teppichböden eignet sich ein Teppichwaschsauger besser. Der FlexiOne ist für einzelne Flecken gedacht.

Zugreifen sollten Familien mit Kindern oder Haustieren, die viel Hartboden und helle Polstermöbel haben. Für sie ergänzen sich die Wischwalze und der griffbereite Nasssauger am besten. Kurzflorige Läufer und kurze Tierhaare bewältigt der Roboter ohne Verwicklungen in der Bürste. Auch Autobesitzer mit Stoffsitzen profitieren, weil die Einheit samt Tragegriff zum Wagen mitkommt. Wer die wöchentliche Handpflege an Schaber und Schmutztank nicht scheut, hat mit dem Gerät wenig Ärger.

Verzichten solltest du bei viel Hochflor oder sehr langen Haaren im Haushalt. Unter Sofas mit niedriger Bodenfreiheit kommt der 11,1 cm hohe Roboter nicht, miss vor dem Kauf die Höhe unter Sofa und Bett und prüfe, wo die Station Platz findet. Am Standort brauchst du ein 2,4-GHz-WLAN, ein reines 5-GHz-Netz unterstützt der Roboter nicht. Im engen Esszimmer mit vielen Stuhlbeinen stellst du die Stühle vorher hoch.