Dreame Matrix10 Ultra: análisis

• Der Dreame Matrix10 Ultra wechselt im Test drei Pad-Paare je Raum selbstständig.
• Die Station wäscht die Pads mit bis zu 100 °C und trocknet sie mit Warmluft.
• Für rund 80 m² braucht der Roboter mit Moppwechsel deutlich über zwei Stunden.
• Unter niedrigen Möbeln navigiert er trotz 8,9 cm Bauhöhe nicht immer zuverlässig.

Der Dreame Matrix10 Ultra schneidet im Test fast überall stark ab, weil er gründlich saugt und gut wischt. Was ihn abhebt, ist die Station: Sie wechselt drei Paar Wischpads je nach Raum selbst. Zum Marktstart beherrschte kaum ein anderes Modell diesen Tausch ohne jeden Handgriff. Dazu kommt eine Hinderniserkennung, die Kabel, Socken und Tischbeine in fast allen Durchgängen umfährt.

Schwach wird der Roboter beim Tempo und bei der Größe seiner Station. Für eine Wohnung mit 86 m² brauchte er über 120 Minuten, und jeder Moppwechsel verlängert die Tour zusätzlich. Andere Modelle schaffen dieselbe Fläche schneller. Mit 59 cm Höhe erinnert die Station an einen kleinen Kühlschrank, nicht an ein Ladedock. Für die schnelle Runde vor der Arbeit ist das der falsche Roboter.

Den eigentlichen Mehrwert bringt die Hygiene, nicht ein besseres Wischergebnis. Weil jeder Raum sein eigenes Pad-Paar bekommt, trägt der Roboter Küchenschmutz nicht ins Bad. Die drei Pad-Typen unterscheiden sich im Ergebnis weniger, als die Werbung nahelegt; nur das Scheuerpad mit Nylonborsten wischte kräftiger. Wer getrennte Mopps je Raum möchte, bekommt hier etwas, das nur wenige Geräte bieten.

Die Station lagert drei Paar Wischpads in ihrer Tür und legt dem Roboter je nach Raum das passende Paar ein. Ein Schlitten holt die Pads aus der Halterung und legt sie auf das Waschbrett am Stationsboden, wo der Roboter sie aufnimmt. Die gebrauchten Pads wäscht die Station vorher und verstaut sie danach wieder in der Tür. Welches Paar in welchem Zimmer wischt, legst du in der App fest oder überlässt es der Raumerkennung.

Drei Pad-Typen gehören dazu, jeder für einen anderen Boden. Das orangefarbene Pad mit Nylonborsten ist für fettige Küchenböden gedacht, der graue Schwamm für Fliesen im Bad. Das blaue Standardpad übernimmt den Alltagsschmutz im Wohnzimmer und auf versiegeltem Holz. Ein reines Baumwollpad für geöltes Parkett fehlt. Insgesamt liegen 12 Wischpads bei, jedes Paar ist also doppelt vorhanden.

Neben den Pads verwaltet die Station drei Reinigungsmittel in einem Fach mit getrennten Kammern. Eines ist für die tägliche Reinigung gedacht, eines gegen Tiergerüche und eines für versiegelte Holzböden. Die Station dosiert das passende Mittel automatisch nach Raum und Boden. Laut Hersteller gehören nur die offiziellen Lösungen hinein, um Schäden am Dosiersystem zu vermeiden. Alle drei liegen zum Start bei, der Allzweckreiniger als Flasche mit 1 l.

Nach dem Wischen wäscht die Station die Pads mit bis zu 100 °C heißem Wasser aus 20 Düsen. Danach trocknet Warmluft die Pads, das Waschbrett, den Staubbehälter des Roboters und den Staubbeutel. Das soll Schimmel und Gerüchen vorbeugen, und gerochen hat die Station in keinem Test. Der Preis ist Zeit, denn jeder Wechsel samt Wäsche dauert mehrere Minuten. Mit allen drei Pad-Paaren dauerte eine Wohnung mit 80 m² rund 2,5 Stunden.

Wie gründlich entfernt das Gerät angetrocknete Flecken?

Alltagsschmutz wie Staub, Fußspuren und frische Kaffeeflecken entfernt der Matrix10 Ultra meist in einem Durchgang. Kaffee- und Smoothieflecken waren nach der ersten Überfahrt vollständig weg. Die Pads werden dabei ständig mit Frischwasser benetzt und mit gleichmäßigem Druck auf den Boden gepresst. Der rechte Mopp fährt seitlich aus und wischt bis an die Fußleiste, teils sogar unter Türen. Roboter mit Walze oder starren Pads schaffen diese Kante schlechter.

Angetrocknete Flecken brauchen dagegen zwei bis drei Durchgänge. Ketchup, Kaffee und Mayonnaise verschwanden nach zwei Fahrten auf höchster Wasserstufe fast vollständig, nach drei Fahrten blieben nur leichte Schlieren im Gegenlicht. Hart eingetrockneter Ketchup blieb in einem Fall größtenteils liegen. Die Schmutzerkennung hebt an verschmutzten Stellen die Bürsten an und wischt sie mehrfach.

Die Grenze liegt in der Technik rotierender Pads, nicht in diesem Gerät. Sind die Pads vollgesogen, verteilen sie Schmutz, statt ihn aufzunehmen. Bei Saugrobotern mit Wischfunktion umgeht eine Walze, die sich während der Fahrt reinigt, dieses Problem. Einen dicken Quarkklecks umfuhr der Roboter mit aktiver Fleckenerkennung bewusst, um nichts zu verschleppen. Erbrochenes oder Tierkot bleiben deine Aufgabe.

Auf Teppich hebt der Roboter die Pads automatisch um 10,5 mm an, damit die Fasern trocken bleiben. Bei hochflorigen Teppichen lässt er die Pads auf Wunsch in der Station und saugt nur. Feuchte Stellen blieben nach der Wischfahrt auf keinem Teppich zurück. Yogamatten und Spielmatten erkennt das System und umfährt sie beim Wischen. Wer Teppiche zuerst saugen lassen möchte, stellt diese Reihenfolge in der App ein.

Auf Hartboden saugt der Dreame Matrix10 Ultra fast restlos, auf Teppich sehr gut. Haferflocken, Krümel und Split nimmt er zu 98 bis 99 Prozent auf. Von 30 g Mischschmutz auf einem Quadratmeter blieb kein einziges Korn liegen. Dahinter stehen nominell 30.000 Pa und eine langsame, überlappende Fahrt.

Auf Teppich gehen die Ergebnisse auseinander, vor allem bei feinem Schmutz wie Sand. Einmal ließen sich nach der Reinigung nur noch 7 g von 30 g Testschmutz aus dem Badvorleger klopfen. Ein anderes Mal holte er im ersten Durchgang nur 52 Prozent Sand aus dem Teppich, im zweiten 62 Prozent. Auch feine Partikel wie Mohn blieben sichtbar zurück. Wer viel Sand oder Katzenstreu in die Wohnung trägt, plant zwei Durchgänge ein.

In Ecken und an Kanten kehrt die ausfahrbare Seitenbürste den Schmutz zur Saugöffnung und erwischte alle sechs Reiskörner, die dort lagen. Sie kehrt außerdem unter Möbel, die für den Roboter selbst zu flach sind. Auf Teppich dreht sie sich ab Werk nicht, damit sie sich nicht im Flor verfängt. Aktivierst du sie dort in der App, beobachte den Roboter anfangs genau.

Bei Tierhaaren und langen Menschenhaaren zeigt die doppelte Hauptbürste ihre Stärke. Eine Walze mit Borsten und eine aus Gummi drehen gegenläufig, sodass sich Haare kaum aufwickeln. Bei 18 cm langen Haaren blieb die Hauptbürste vollständig frei, auf Teppich nahm der Roboter 97 Prozent der verteilten Haare auf. Nur die Seitenbürste verheddert sich bei sehr langen Haaren gelegentlich; was hängen bleibt, lässt sich leicht abziehen.

Kartierung und Hinderniserkennung funktionieren beim Matrix10 Ultra sehr zuverlässig, Schwächen zeigt er unter niedrigen Möbeln. Die erste Karte einer Wohnung mit 86 m² stand nach etwa 10 Minuten. Laser, Kamera und Linienlaser sollen über 240 verschiedene Objektarten erkennen. Kabel, Socken, Schuhe und Kotattrappen umfuhr der Roboter sicher, kleine Dinge wie Stifte, Schlüssel oder ein flaches Buch übersah er gelegentlich.

Schwellen meistert der Roboter mit seinem Hubfahrwerk besser als viele Konkurrenten dieser Klasse. Laut Hersteller schafft er Doppelstufen bis 8 cm und einzelne Stufen bis 4,2 cm. In der Praxis kam er über rund 4 cm hohe Einzelschwellen und scheiterte erst oberhalb von 6 cm. Für Schienen von Schiebetüren gibt es einen Modus, in dem die Räder versetzt klettern. So erreicht er Balkone, an denen andere Roboter scheitern.

Unter niedrigen Möbeln wird es schwierig, obwohl der Laserturm einfährt und die Höhe von 11,1 auf 8,9 cm sinkt. Ein Regal mit über 10 cm Durchfahrt markierte der Roboter meist als Wand. Unter einem Schrank mit Teppich davor stellte er einmal sein Fahrwerk hoch und saß fest. Dazu kommen Umwege durch Stuhlbeine und einzelne abgebrochene Aufträge. Andere Durchläufe blieben fehlerfrei, die Erfahrungen gehen hier auseinander.

Trotz Automatik bleibt beim Matrix10 Ultra das Wasser deine Aufgabe: Frischwasser nachfüllen und Schmutzwasser leeren. Der Frischwassertank fasst 5,5 l, der Abwassertank 4 l, das reicht für mehrere Wischtouren. Die App erinnert nach jedem Wischprogramm ans Leeren, weil der Schmutzwassertank sonst schnell unangenehm riecht. Die Wanne der Station reinigt sich selbst, den Filterkorb nimmst du gelegentlich heraus und spülst ihn aus.

Den Staub saugt die Station in einen Beutel mit 3,2 l, der bis zu 100 Tage reichen soll. Beim Herausziehen verschließt sich der Beutel, sodass du nicht mit Staub in Berührung kommst. Der Nachteil sind Einwegbeutel: Sie erzeugen Müll, und Nachschub kostet laufend Geld. Drei Beutel, drei Filter, zwei Seitenbürsten und sechs Pad-Halterungen liegen bei, die ersten Wechsel sind damit ohne Einkauf erledigt.

Das Wasserschleppen erspart ein optionaler Wasseranschluss, der Frischwasser automatisch nachfüllt und das Abwasser direkt in den Abfluss leitet. Das Kit wird separat verkauft, die Verfügbarkeit hängt von der Region ab. Sinnvoll ist es, wenn die Station ohnehin neben einem Wasseranschluss steht, etwa im Hauswirtschaftsraum. Ohne Kit verlangt die Station regelmäßig ein paar Minuten Aufmerksamkeit.

Wie aufwendig sind Aufbau und Einrichtung per Dreamehome-App?

Aufbau und Einrichtung des Matrix10 Ultra dauern nur wenige Minuten, weil Station und App gut führen. Pads, Halterungen, Tanks und Reinigerflaschen sind farblich markiert, der Aufbau gelingt auch ohne Anleitung. Danach scannst du den QR-Code unter dem Deckel des Roboters mit der Dreamehome-App. Ein Konto bei Dreame ist Pflicht, als Gast lässt sich die App nicht nutzen. Sie führt dich anschließend Schritt für Schritt bis zur ersten Karte.

Die App bietet so viele Einstellungen, wie Roboter und Station Technik mitbringen. Saugstufe, Wassermenge, Wischdruck und Pad-Paar stellst du für jeden Raum getrennt ein. Für einzelne Räume oder Zonen lassen sich bis zu drei Reinigungsdurchgänge wählen. Ein Holzpflegemodus trägt nach der Reinigung das beiliegende Pflegemittel auf Parkett auf. Wer sich nicht einarbeiten will, startet den Automatikmodus CleanGenius, der die Einstellungen selbst wählt.

Genau diese Fülle ist der häufigste Kritikpunkt an der App. Die Hauptansicht wirkt überladen, ein Maskottchen mit Sprechblasen verdeckt Teile der Karte. Manche Optionen ähneln sich stark, und ihr Zweck erschließt sich nicht auf den ersten Blick. Die Zonenauswahl reagiert träge, und der Roboter funkt nur im 2,4-GHz-WLAN. Technikeinsteiger brauchen Geduld, bis sie die Möglichkeiten ausschöpfen.

Der Matrix10 Ultra kommt in Bewertungen überwiegend sehr gut weg, vor allem wegen des automatischen Moppwechsels. Im deutschen Shop des Herstellers stehen bei 66 Bewertungen 55-mal fünf Sterne, die übrigen vergeben vier. Eine Bewertung hebt hervor, dass der Roboter einen Echtholzboden schonend und gründlich pflegt. Auf der amerikanischen Seite fallen die Stimmen gemischter aus, dort stehen fünf von 63 Bewertungen bei nur einem Stern. Ein Haushalt mit fünf Katzen beschreibt die Böden als sauberer als mit zwei Robotern zuvor.

Die Fachtests bestätigen die Zufriedenheit, zeigen aber Punkte, die in Bewertungen selten auftauchen. Einmal trat ein Fehler beim Moppwechsel auf, den ein Neustart behob. In einem anderen Test klappte der automatische Wechsel nicht in jedem Durchgang. Vermutlich liegt das an den vielen beweglichen Teilen, die das System anfälliger machen. Wie sich die Mechanik über mehrere Jahre hält, ist offen.

Einige Kleinigkeiten fallen erst im Alltag auf. Das Netzkabel der Station misst nur rund 1 m, was die Wahl des Stellplatzes einschränkt. Die Trocknung lässt sich nicht per Timer verschieben, falls das leise Lüfterrauschen nachts im Nebenraum stört. Die Waschschale am Stationsboden lässt sich außerdem nicht komplett zum Reinigen herausnehmen. Ein Ausschlussgrund ist keiner dieser Punkte.

Am meisten profitieren Haushalte mit mehreren Bodenarten und Haustieren vom Matrix10 Ultra. Wer Küche und Bad mit getrennten Pads wischen will, bekommt genau das ohne einen Handgriff. Für Tierhalter sprechen die verhedderungsfreie Hauptbürste und der eigene Reiniger gegen Tiergerüche. Hohe Türschwellen sind ein weiteres Argument, weil der Roboter Stufen schafft, an denen andere Modelle scheitern.

In kleine Wohnungen passt das Gerät nicht, weil die große Station dort keinen sinnvollen Platz findet. Wer überwiegend Teppich hat, zahlt für ein aufwendiges Wischsystem, das er kaum nutzt. Bei nur einer Bodenart bringt der Moppwechsel ebenfalls wenig, dann reicht ein Modell mit festen Pads. Mehrgeschossige Häuser sind schwierig, weil die 16,6 kg schwere Station auf einer Etage bleibt. Wer eine Kamera im Wohnraum ablehnt, verzichtet auf Livebild und Haustierfunktionen, die auf ihr beruhen.

Entscheidend ist, wann der Roboter fahren soll. Läuft er, während niemand zu Hause ist, spielt die lange Reinigungsdauer kaum eine Rolle. Soll er kurz vor Besuch durchwischen, bremsen ihn die Fahrten zur Station aus. Für Wohnungen bis etwa 100 m² reicht eine Akkuladung gut aus.

Dreame Matrix10 Ultra in Weiß oder Matrix10 Pro in Schwarz

Zwischen Matrix10 Ultra und Matrix10 Pro unterscheiden sich nach unserem Datenstand nur Farbe und Modellname. Der Ultra kommt in Weiß, der Pro in Schwarz; Datenblatt, Testergebnisse und Urteil gelten für beide. Prüfe vor dem Kauf trotzdem den Lieferumfang im Angebot, damit Pads und Reiniger vollständig dabei sind.

Welche Variante passt, entscheidet die Einrichtung deiner Wohnung. Die weiße Station fügt sich in helle Räume ein und wirkt neben weißen Möbeln weniger wuchtig. Die schwarze fällt auf hellem Boden stärker auf, passt aber zu dunklen Küchenfronten. Staub und Wasserflecken sieht man auf schwarzem Kunststoff schneller als auf weißem.

Kaufen solltest du den Matrix10 Ultra, wenn dir getrennte Pads je Raum und eine fast wartungsfreie Station wichtig sind. Den automatischen Pad-Wechsel bieten nur wenige Geräte. Beim Saugen gehört er zur Spitzengruppe, beim Wischen liegt er auf dem Niveau der besten Modelle mit rotierenden Pads. Für die Premiumklasse bietet er viel Ausstattung, ein Schnäppchen ist er trotzdem nicht. Wer Zeit und Stellfläche übrig hat, bekommt einen sehr gründlichen Helfer.

Die naheliegende Alternative mit Moppwechsel ist der Mova Mobius 60, der ebenfalls bis zu 8 cm klettert. Er wischt zusätzlich mit warmem Wasser, schnitt in einem direkten Vergleich insgesamt aber etwas schwächer ab. Wer auf den Wechsel verzichten kann, schaut sich den günstigeren Dreame L50 Ultra an, der effizienter navigierte und mehr Sand aus dem Teppich holte. Beim Dreame Aqua10 wischt dagegen eine Walze mit Frischwasser, die sich während der Fahrt reinigt.

Unser Fazit fällt klar aus: Der Matrix10 Ultra lohnt sich für hygienebewusste Haushalte mit viel Hartboden. Für Haushalte, die vor allem saugen wollen, ist er überdimensioniert und zu langsam. Stationsgröße und Wischsystem mehrerer Geräte stehen in unserem Vergleich aktueller Saugroboter direkt nebeneinander. Die Schwächen bei Tempo und niedrigen Möbeln lassen sich im Alltag gut einplanen.